北京市进城务工人员手机上网情况调查报告.docx

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北京市进城务工人员手机上网情况调查报告

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国家统计局监测数据显示，2013年我国农民工总量达2.69亿人，其中外出农民工为1.66亿人。[1]大部分外出农民工进入城市务工，进城务工人员已成为我国城市化进程中出现的庞大社会群体。[2]流动性使得这一群体的媒介使用行为呈现与一般城镇居民和农村居民不同的特征：相对于其他媒介，手机更契合他们暂住性的生活情境，特别是随着新生代农民工逐渐成为进城务工人员的主体，他们对新媒介技术的热情要高于上一代，更增加了这一群体手机的普及率和上网率。

从已有文献来看，对农民工手机使用行为的研究，多集中于社会学和传播学领域，如关注农民工如何使用手机以及手机使用情况对这一群体的影响，关注在社会转型的情境中农民工的手机使用动机、社会网络构建、身份认同等方面。[3]目前，专门针对进城务工人员移动互联网使用情况的问卷调查及相关研究还不多见。调查这一庞大群体的手机上网行为，研究移动互联网如何更好地服务于这一群体，具有重要的社会意义和学术价值。鉴于此，人民网研究院课题组于2013年底在北京市展开了一次进城务工人员手机上网行为的问卷调查。

一调查设计

调查目的：此次调查要着重弄清下列问题。

①北京市进城务工人员手机上网的基本情况，包括接触频率、接触时段、主要接触内容及资费等。

②北京市进城务工人员在社交、信息、娱乐、消费等方面的移动互联网使用情况。

③北京市进城务工人员对移动互联网的评价以及未被满足的应用需求。

调查时间：2013年12月。

调查区域：北京市城市功能拓展区，这是北京市流动人口的主要承载体，本次调查主要在北京市流动人口聚集最多的朝阳区和海淀区发放问卷，问卷发放对象分布在进城务工人员从事的主要行业，如建筑业、制造业、交通运输及仓储物流业、批发零售业、住宿餐饮业、居民服务和其他服务业等。

本次调查共发放问卷2000份，回收1785份，其中有效问卷1773份。[4]

二调查结果及分析

（一）北京市进城务工人员手机上网概况及影响因素

1.北京市进城务工人员手机上网概况

（1）上网比例：近六成受访者使用手机上网

在本次调查中，59.8%的受访者平时使用手机上网（见图1）。根据CNNIC发布的《中国互联网络发展状况统计报告（2014年1月）》，截至2013年12月，我国手机网民规模达5亿人，约占全国总人口的36.5%。与全国手机网民在我国人口中所占比例相比，以青壮年为主体的北京市进城务工群体，手机上网率明显高于全国一般水平。

图1北京市进城务工人员手机上网比例

（2）上网年限：上网“5年以上”的受访者占比最高

在使用手机上网的受访者中，上网时间在“5年以上”的受访者所占比例最高，为18.0%；近三成（29.2%）的受访者使用手机上网在3年以上。手机上网在1年以上的受访者占比达到56.4%（见图2）。从全国手机网民上网情况来看，2012年手机网民使用手机上网年限在3年以上的比例就已达到40.5%，上网时间在1年以上的占比达83.9%。北京市进城务工人员的手机上网高年限占比要低于全国手机网民，这可能与他们的收入状况等因素有关。

图2北京市进城务工人员上网年限

（3）上网频率：“每天多次”使用手机上网的比例达到47.1%

从受访者手机上网频率来看，“每天多次”上网的占比最高，占了近一半（47.1%），70.8%的受访者每天至少上网一次（见图3）。虽然每天多次上网的比例低于全国手机网民的上网频率（57%），但每天至少上网一次的比例远远高于全国网民的上网频率（22.9%），这说明北京进城务工人员对手机上网的依赖性更强。

图3北京市进城务工人员手机上网频率

（4）上网时长：41.5%的受访者每天上网1小时以上

每天上网时长在“10～30分钟（包括30分钟）”的受访者比例最高，为27.0%，超出全国网民占比（14.4%）近一倍；其余上网时长的比例较为均衡。41.5%的受访者每天上网时长在1小时以上（见图4），低于全国手机网民的占比（63.3%）。

图4北京市进城务工人员每天上网时长

（5）上网时段：“下班后在住处”和“工间休息时”是主要上网情境

“下班后在住处”上网的受访者比例最高，为39.6%，其次是“工间休息时”（35.6%），在“上班的时候抽空”和“上下班路上”上网的受访者比例较低，分别为12.7%和12.1%（见图5）。这与其工作的性质与居住及交通情况密切相关。

图5北京市进城务工人员手机上网情境

（6）使用流量：近半数受访者每月手机上网流量不超过100MB

每月上网流量为“31～100MB”的受访者比例最高，为25.2%，其次是“不超过30MB”的占比（22.8%）。月使用流量在300MB以上的占到了16.5%，