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市场营销（齐齐哈尔大学）智慧树知到课后章节答案2023年下齐齐哈

尔大学

齐齐哈尔大学

第一章测试

1.市场营销的主体是消费者，客体是企业。

答案:

错

2.市场营销的主要职能就是销售。

答案:

错

3.一般而言，消费品市场购买者流动性比生产资料市场的购买者流动性小。

答案:

错

4.市场营销学是一门应用性很强的边缘科学。

答案:

对

5.市场营销观念的基本内容包括顾客导向、整体营销、满足顾客需求同时实现

利润。

答案:

对

6.大市场营销观念强调企业动用权力要创造环境，其中的权力“”是指人们达成

事务的能力。

答案:

对

7.竞争是同一市场不同生产者之间的关系，所以手机与电脑间不存在竞争。

答案:

错

8.企业产品的竞争优势来自独特的销售主张。

答案:

对

9.生产资料市场的特点包括（）

答案:

购买者需求差异小;购买者商品专业知识多

10.消费品市场的特点包括（）

答案:

消费者数量众多;购买者需求差异大;购买者流动性大

第二章测试

1.企业的市场营销环境是极其复杂的、多方面的，但是也不是毫无规律的，归

纳起来具有客观性、（）等以下主要特征。

答案:

动态性;相关性;复杂性;不可控性

2.市场营销环境的研究可为企业的经营决策提供可靠的依据。

答案:

对

3.市场上未满足的需求，只要符合企业的目标和资源条件，均可成为企业的市

场机会。

答案:

对

4.环境威胁，是指市场营销环境中限制企业发展，对企业的市场营销不利的各

种趋势。

答案:

对

5.从环境因素给企业带来的威胁和机会看，可将企业分为平淡企业，即机会小

且威胁也小的企业，也称之为成熟企业；

答案:

对

6.从环境因素给企业带来的威胁和机会看，可将企业分为（），即机会小

而威胁大的企业。

答案:

困难企业

7.威胁中的企业对策——转移政策。企业见环境不妙时，主动将投资转移到其

他行业或市场，或实行多元化经营等等，以求新的发展。

答案:

对

8.企业的总体应变对策，捕捉机遇的时机——抓输出时机。指企业利用机遇扩

大其产品的销售和市场需求。

答案:

对

9.宏观环境是指直接影响企业市场营销活动的各种社会约束力量，包括人口环

境、经济环境、自然环境、科学技术环境、政治法律环境和社会文化环境等。

答案:

对

10.微观环境是指企业内部各部门之间以及与企业营销活动有协作、竞争、服务

等关系企业相互之间的关系。它包括企业内部因素和企业外部的供应商、顾

客、竞争者和公众等因素。（）

答案:

对

第三章测试

1.消费者的购买单位是个人或（）

答案:

家庭

2.大多数消费者只能根据个人好恶和（）做出购买决策。

答案:

感觉

3.某种相关群体的有影响力的人物称为（）

答案:

“意见领袖”

4.个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是

（）。

答案:

安全需要

5.马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需要是指（）

答案:

生理需要

6.消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程

答案: