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企业营销策划及管理咨询公司员工守则

一、总则

1.为规范公司员工的行为，维护公司正常的工作秩序，提高工作效率，根据国家相关法律法规及公司实际情况，特制定本员工守则。

2.本守则适用于公司全体员工，包括正式员工、试用期员工和临时员工。

二、职业道德

1.忠诚：你应当对公司忠诚，保守公司商业秘密，不得泄露公司机密信息。

2.诚信：你应诚实守信，不得欺骗客户、同事和上级，不得从事任何有损公司声誉的行为。

3.敬业：你要热爱本职工作，认真履行岗位职责，努力提高工作质量和效率。

4.团队合作：你应积极与同事合作，相互支持，共同完成公司的工作任务。

三、工作纪律

1.遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，应提前向主管领导申请，并按照公司规定办理请假手续。

2.工作期间，你应专注于工作，不得从事与工作无关的活动，如玩游戏、看视频、聊天等。

3.服从上级领导的工作安排，不得拒绝执行或故意拖延。如有不同意见，可以提出合理的建议，但在上级未改变决定之前，应严格执行。

4.保守公司商业秘密，不得将公司的文件、资料、客户信息等泄露给外部人员。

5.爱护公司财物，不得损坏、浪费公司的办公设备、用品等。如有损坏，应照价赔偿。

四、仪容仪表

1.穿着得体、整洁，不得穿着奇装异服或过于暴露的服装。

2.保持良好的个人卫生，不得有异味或不适当的发型。

3.言行举止文明，不得使用粗俗、不文明的语言，不得有不适当的行为。

五、客户服务

1.以客户为中心，提供优质的服务。你应积极倾听客户的需求和意见，及时回复客户的咨询和投诉。

2.尊重客户，不得与客户发生争吵或冲突。如有问题，应及时向上级领导汇报，寻求解决方案。

3.保护客户隐私，不得泄露客户的个人信息和商业秘密。

六、培训与发展

1.积极参加公司组织的培训和学习活动，不断提高自己的专业知识和技能水平。

2.你可以根据自己的职业发展规划，向公司提出培训需求和建议。公司将根据实际情况，为员工提供相应的培训机会。

七、奖惩制度

1.奖励

对工作表现优秀、为公司做出突出贡献的员工，公司将给予表彰和奖励，包括奖金、晋升、荣誉称号等。

提出合理化建议并被公司采纳的员工，将给予一定的奖励。

2.惩罚

对违反本员工守则的员工，公司将视情节轻重给予相应的惩罚，包括警告、罚款、降职、辞退等。

对给公司造成重大损失的员工，公司将依法追究其法律责任。

八、附则

1.本员工守则自发布之日起生效，如有修订，将另行通知。

2.本员工守则的解释权归公司所有。

希望全体员工认真遵守本员工守则，共同努力，为公司的发展做出更大的贡献。