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技术支持工程师的岗位职责(通用30篇)
技术支持工程师的篇1
职责:
1.负责支持客户端无线通信模块(2G/3G/4G)的系统的软件开发;
2.负责支持无线通信模块在Linux等系统上及调试;
3.需要出差到客户端提供现场的技术支持;
4.客户问题跟踪、状态维护,客户关系管理;
5.根据客户的应用情况,为客户提供可行的解决方案。
任职要求:
1.三年以上嵌入式、Linux驱动开发经验,能独立进行软件架构设
计
2.熟练使用C/C++等编程语言,及调试手段(gcc,gdb等)
3.对LCD,Camera,USB,SDIO/MMC,BT/WIFI/GPS,Audio、
Video、NFC、TouchPanel、传感器驱动等掌握三项驱动开发或者以
上经验者为佳
4.有汽车电子嵌入式研发(TBOX)经验优先;
5.能读懂硬件电路原理图,基本的硬件焊接动手能力,有软硬件
调试能力。
6.工作态度积极认真,能承受工作压力;有主动解决问题的意识,
擅长沟通,团队协作。平时有总结问题习惯。
7..要求英文CET4以上,具有较好的英文口语和写英文邮件的能
力;较强的文档编写能力
技术支持工程师的岗位职责篇2
职责:
①负责物联网应用和平台的推广、技术指导和用户培训;
②物联网技术服务管理、现场故障处理、远程故障协调处理;
③负责设备上报平台数据的准确性、一致性、完整性等数据质量
的跟踪、优化和改进;
④负责平台供应商资源协调、进度跟踪和绩效评估;
⑤负责物联网平台问题的处理、反馈及资源协调。
任职资格:
1.本科以上学历,1年以上工作经验;
2.熟悉SQL,熟悉Oralce/MySQL等关系数据库;
3.学习能力强,有较强的沟通理解能力、逻辑分析能力,良好的
问题处理及协调能力;
4.有较强的责任心和抗压能力,做事认真细心;
5.熟悉工程机械行业物联网平台业务,有技术支持经验者优先。
技术支持工程师的岗位职责篇3
职责:
1.负责组织完成面向客户的售前技术培训、产品展示、操作、推
广,及售后的技术支持;
2.执行公司的外派出差任务,现场指导解决客户在产品使用过程
中出现的问题;
3.熟练运用公司产品,并能从机理上全面解释说明;
4.负责产品问题的跟踪、反馈、投诉解决及相关问题的处理;
5.对服务过程中的问题进行归纳总结,完善问题解决方案;
5.收集竞争对手产品功能、性能信息,分析比较本公司产品优缺
点,提出比较报告;
6.协作销售人员在销售过程中的技术支持工作;
7.负责各项技术档案的整理、归纳;
8.完成上级交办的其他工作。
岗位要求:
1.本科及以上学历,生物学相关专业,2年以上相关专业工作经验
2.熟练掌握分子生物学技术技能,接收新技术和新业务能力强,
技术过硬,能独立处理紧急任务
3.具有丰富的实践经验,精通相关专业知识,有较强的表达和协
调能力,能够有创造性的开展工作
4.具有良好的团队工作精神和人际关系和沟通协作能力
5.工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神
6.能够承受较强的工作压力,能适应出差
技术支持工程师的岗位职责篇4
职责:
1、项目初期技术方案制定、非标产品设计方案制定、项目成本及
报价核算;
2、项目现场勘查及勘查报告编制、项目实施技术方案书编制;
3、对接研发部针对非标产品设计进行审核、非标产品验货、现场
施工组织及配合调试、验收、售后维护技术支持。
4、对接设计图做技术沟通和技术文件编写。
5、内外部培训和技术交流宣讲。
任职资格:
1.暖通、电气自动化、机械设计、材料等相关专业本科及以上学
历;
2.2年以上设计工程师、暖通工程师、同行业
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