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新形势下的我国软件与信息服务外包产业(2007~2011)
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2011年,受全球金融危机、欧债危机、日本地震等负面因素以及软件与信息技术领域新技术、新应用、新模式和全球外包供应链全球化等正面因素的综合影响,全球软件与信息服务外包产业步入恢复性增长阶段。在复杂的国际背景下,国家力推转变经济发展方式、调整产业结构、加快“两化”深度融合、扶持软件企业做大做强、培育软件龙头企业等,优化软件与信息服务外包产业发展的生态环境,使2011年我国软件与信息服务外包产业继续保持高速增长态势。2011年,我国软件与信息服务外包产业规模为3835亿元,同比增长39.5%,超出2010年增长率4.3个百分点,超出2011年全球增长率20个百分点(见图1)。
图12007~2011年中国软件与信息服务外包产业规模
一中国软件与信息服务外包产业继续保持强劲的增长势头
2011年,全球软件与信息服务外包产业规模近5000亿美元,同比增长19.5%,步入恢复性增长阶段。我国软件与信息服务外包产业继续保持强劲增长势头,主要推动因素有:政策法规方面,国家大力引导,出台产业、税收、专项资金支持等政策,规范产业发展秩序;宏观经济方面,国民经济整体继续保持稳定较快增长;经济结构方面,经济结构不断优化,第二、三产业发展态势良好,产业之间联动发展效果明显;产业方面,软件产业整体保持快速发展,产业链不断完善,产业集聚化发展;市场方面,工业化和信息化深度融合,内需市场需求得到进一步释放。
从2007~2011年我国软件与信息服务外包产业规模占软件业务收入规模之比的变化趋势来看,受全球金融危机的影响,软件与信息服务外包业务在软件业务中的比重2010年以前呈下降趋势,2011年呈快速发展趋势。2011年,我国软件与信息服务外包产业规模占软件业务收入比重达20.8%,超出2010年所占比重0.2个百分点。从2007~2011年我国软件与信息服务外包产业规模占GDP之比的变化趋势来看,软件与信息服务外包产业对GDP增长的贡献趋势同软件与信息服务外包产业规模占软件业务收入之比变化趋势基本保持一致,占GDP的比重达0.81%,超出2010年所占比重0.12个百分点(见图2)。
图22007~2011年中国软件与信息服务外包产业规模占比情况
二中国软件与信息服务外包业务中BPO增长速度基本恢复到2008年的增长水平
从软件与信息服务外包业务结构来看,我国ITO和BPO均处于快速扩张阶段,BPO较ITO增长速度快,且基本恢复到全球金融危机前的水平。2011年,ITO业务规模达2105.0亿元,同比增长35.8%,占产业总规模的54.9%;BPO业务规模达1730.0亿元,同比增长44.2%,占产业总规模的45.1%。从软件与信息服务外包业务结构变化趋势来看,ITO所占比重逐渐下降,BPO所占比重逐渐上升,两者所占比例之差越来越小,但目前ITO仍占主导地位;两者均处于全球金融危机后恢复性增长阶段,但BPO增长速度快于ITO增长速度,这同全球软件与信息服务外包业务结构变化趋势基本保持一致(见图3、图4)。
图32007~2011年中国软件与信息服务外包业中ITO和BPO业务规模变化情况
图42007~2011年中国软件与信息服务外包业中ITO和BPO所占比重
三软件与信息服务外包内需市场比重稳中有升
国内市场是我国软件与信息服务外包产业的主体市场,国内市场增长率高于国际市场增长率,国内市场规模和国际市场规模之间的差距不断扩大,国内市场规模占总规模之比和国际市场规模占总规模之比之间的差距也不断扩大。这主要是由于:国内宏观经济环境趋好,软件与信息服务外包产业生态环境不断优化,服务外包国内市场需求快速释放,等等。2011年,软件与信息服务外包国内市场规模达3355.0亿元,同比增长40.9%,占市场总规模的87.5%;国际市场规模达480.1亿元(76.2亿美元),同比增长30.2%,占市场总规模的12.5%(见图5)。从2007~2011年国内市场和国际市场走势来看,在政府利好政策的引导下,国内市场规模和国际市场规模持续增加,国内市场增长更快,国内市场和国际市场规模之差在一定时期内会持续拉大。
图52007~2011年中国软件与信息服务外包国内和国际市场规模
从国内市场的地域分布结构来看,华东地区为最大的服务外包内需市场,华南和华北地区次之,而东北、西北、华中和西南地区服务外包市场规模相对较小。从2007~2011年国内市场地域分布结构变化趋势来看,华东、华中、东北和西北地区市场份额稳中有升;华南地区整体稳定,稍有波动;华北和西南地区不断下降,华北地区下降幅度较大。2011年,华东地区市场份额达
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