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附件5-1

ADDINCNKISM.UserStyle《信息用户研究》课程教学大纲

(理论课程·2023版)

一、课程基本信息

课程号

信息用户研究

开课单位

管理学院

课程名称

(中文)信息用户研究

(英文)InformationUsersResearch

课程性质

选修

考核类型

考查

课程学分

2+0.5

课程学时

34+17

课程类别

专业发展课程(专业拓展课)

先修课程

信息资源管理

适用专业(类)

图书馆学

二、课程描述及目标

(一)课程简介

《信息用户研究》课程是本专业的一门专业拓展课程,旨在通过理论教学与实践操作训练,使学生了解信息用户、信息用户服务、用户体验等基本概念,掌握用户的信息需求和信息行为特征有关的基础知识、信息用户研究原理,具备开展信息用户研究的基本能力。

(二)教学目标

通过本课程的学习,使学生能够了解掌握:

课程目标1:全面了解用户的信息活动和信息行为;

课程目标2:掌握研究不同用户群的信息需求和信息行为的方法。

三、课程目标对毕业要求的支撑关系

毕业要求指标点

课程目标

权重

1-2:掌握信息技术应用、基本研究方法和研究工具的基础知识以及1门外语;

课程目标1

50%

2-4:具备结合学科发展趋势进行创新的能力,以及初步从事图书馆学研究的能力。

课程目标2

50%

四、教学方式与方法

课堂讲授、课堂讨论、学生操作、课外练习、课外实践。

五、教学重点与难点

(一)教学重点

信息用户研究程序、信息用户研究方法。

(二)教学难点

信息用户研究方法。

六、教学内容、基本要求与学时分配

序号

教学内容

基本要求

学时

教学

方式

对应课程目标

1

第1章导论

掌握信息、信息服务、信息用户、信息用户研究的概念以及信息用户研究的类型和步骤。

4

讲授

课程目标1

2

第2章研究选题

明确研究选题的重要性,了解选题的基本原则和来源,掌握研究问题具体化的一般方法和过程。

4

讲授

课程目标1

3

第3章研究设计

了解研究设计原则,明确研究问题类型和研究思路的类型。

4

讲授

课程目标1

4

第4章用户研究的一些概念

掌握用户研究的一些基本概念以及用户研究的基本过程与价值。

4

讲授

课程目标1

5

第5章观察法

掌握观察法的概念,理解这一方法的价值,掌握开展观察法的科学程序。

4

讲授

课程目标1

6

第6章访谈法

掌握访谈法的概念,理解这一方法的价值,掌握开展访谈法的科学程序。

2

讲授

课程目标1

7

第7章焦点小组

掌握焦点小组的概念,理解这一方法的价值,掌握开展焦点小组的科学程序。

2

讲授

课程目标1

8

第8章实验法

掌握实验法的概念,理解这一方法的特点,掌握开展现场实验法的科学程序。

4

课程目标1

第9章数量对比分析法

掌握数量对比法的概念,掌握开展数量对比分析法的科学程序

4

课程目标1

复习

系统复习以往所学知识

2

讲授

课程目标1

合计

34

七、实验内容、基本要求与学时分配

序号

实验项目名称

实验内容与要求

学时

类型

对应课程目标

1

观察法研究设计展示

必修。设计适合用于观察法的信息用户研究主题,并展示观察设计。

3

演示性

课程目标2

2

访谈法研究设计展示

必修。设计适合用于访谈法的信息用户研究主题,并展示访谈法设计。

3

演示性

课程目标2

3

焦点小组法设计展示

必修。设计适合用于焦点小组法的信息用户研究主题,并展示焦点小组法设计。

3

演示性

课程目标2

4

实验法设计展示

必修。设计适合用于实验法的信息用户研究主题,并展示实验法设计。

3

演示性

课程目标2

5

数量对比分析法设计展示

必修。设计适合用于数量对比分析法的信息用户研究主题,并展示相应设计与结果分析。

3

演示性

课程目标2

6

任意研究方法结果展示

必修。学生将前面任一研究法开展,分析相应资料,并展示结果。

2

演示性

课程目标2

合计

17

注:实验要求包括必修、选修;实验类型包括“演示性”、“验证性”、“设计性”、“探究性”、“其它”等。

八、学业评价和课程考核

(一)考核类型:?考试t考查

(二)考核方式:?开卷考试?闭卷考试?课程论文

t课程报告?其它:

(三)成绩评定:

考核

依据

建议分值

(百分比)

考核/评价细则

对应课程目标

过程

考核

40%

出勤表现

10%

出勤频次

课程目标1

作业1

5%

作业完成度

课程目标2

作业2

5%

作业完成度

课程目标2

作业3

5%

作业完成度

课程目标2

作业4

5%

作业完成度

课程目标2

作业5

5%

作业完成度

课程目标2

作业5

5%

作业完成度

课程目标2

期末

考核

60%

课程报告的内容丰富度与科学性

课程目标

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