店面运营手册系列课程之店面一天的工作流程(NXPowerLi.pptVIP

学习哪些课程有助于改善这些问题？产品及产业知识店面布置及陈列技巧早晚会流程及技巧投诉处理流程及技巧角色转换联想企业文化时间管理店面一天的工作流程补充/调配库存每笔成交情况的确认财务管理协助员工进行销售店面安全防范店面规范检查及员工辅导库存再确认、补充/调配库存安排送货（库房/店员）当天销售会计结算库存盘货促销制定当天工作记录及交接事宜午饭安排产品彩页的补充处理已售产品的返修处理顾客投诉店面新员工、计时员工的在岗培训、店员沟通早晚班员工的交接班管理接听私人电话整理展柜柜内物品如何能在店面纷繁复杂的工作中整理出来一套实用的流程？如何在一天的工作流程中抓住关键时刻？开门仪容仪表分配工作整理办公用品交接晨扫产品陈列不重要,紧急重要,紧急M1M3M2M4不重要,不紧急重要,不紧急尽量避免扩大M1尽量减少M3事情多投资时间在M2尽量避免M4事情重要不重要紧急不紧急午饭安排重要不重要紧急不紧急接听私人电话补充库存每笔成交情况的确认财务管理（帐务核对）店面安全防范店面规范检查及员工辅导产品彩页的补充店面新员工/计时员工在岗培训、店员沟通闲散时间重点时段小提示:店长要作为观察员，发现、收集问题，并及时纠正或者在晚会时间编辑成案例与店员共同分析。小提示:店长要培养骨干店员，并指派骨干店员协助店长管理一些专项事务，既可以提升骨干店员的能力，又可以帮助店长减轻工作压力。根据店面的弱势和竞争状况，店长应该进行精力分配排序。结算盘货工作交接晚会晚扫上锁离店帅男靓女的仪容仪表真的好吗？大家来找茬！仪容仪表要注意什么？不要带过于鲜艳夸张的首饰,同一部位饰品不超过两件仪容仪表要注意什么？刘海在眼眉以上,尽量落出额头,不要遮挡眼睛仪容仪表要注意什么？不要将短袖口挽起至肩上；外套不要敞开,拉链要拉在三分之二处以上图片╳╳还有一些不适合穿着的装束:不能穿夸张花哨的裤子,也不建议穿牛仔裤,最好是正装西裤或商务休闲裤不能在店内穿拖鞋,也不建议穿高跟鞋、凉鞋,最好是黑色皮鞋记住最重要的三点：1、所有店员的服装要统一；2、一定都要佩戴胸牌；3.服装要整洁。星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日地面张珊韩琦赵柳韩琦李世张珊王武玻璃李世张珊韩琦赵柳韩琦李世张珊笔记本展区王武李世张珊王武赵柳韩琦李世消台展区赵柳王武李世张珊王武赵柳韩琦扬天展区韩琦赵柳王武李世张珊王武赵柳卫生值日表（例如）开门时一定要注意：1、不要有人站在门底下2.要确定卷帘门门是否固定住了为什么要做交接？为什么要做交接？1、界定责任；2.信息同步；清洁难道也有窍门？1、要有规律的、按照顺序的打扫；2、不要忘记卫生死角，吊柜上、墙角……3、打扫的同时不忘整理电源线并将POP摆放整齐；4.遇到有破损的物品一定要记录下来，并及时更换。产品展示该注意什么？产品展示该注意什么？1、检查样机是否正常工作；2、样机是否安装演示方案，且演示正常；3.周边POP布置物是否一一对应、整齐、齐全；Page*TitlechangebyusingViewSlideMaster|LenovoConfidential|?2008LenovoLenovoConfidential|?2008Lenovo*组织体系的建设、日常业务管理、销售、人员考核。讲师：1、店面每天的工作是否很辛苦、很复杂？是否感觉没有章法？2、这堂课就由讲师来演店长，学员就是店员，模拟一天店面的工作*Placeholder-presentationtitle|Date-6April,2006*Placeholder-presentationtitle|Date-6April,2006*Placeholder-presentationtitle|Date-6