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《汽车保险与理赔》课程教学大纲

课程代码：

课程名称：汽车保险与理赔

课程类型：专业课

总学时：32理论学时：32

学分：2

适用专业：汽车服务工程

先修课程：汽车构造、汽车电器

一、课程的性质和目标

《汽车保险与理赔》课程是汽车服务工程专业的一门专业选修课。本课程的主要任务是使学生通过大纲所规定的全部教学内容的学习，掌握汽车保险基础、汽车保险法则、机动车交通事故责任强制保险、汽车商业保险产品知识、事故现场查勘、事故车定损、汽车保险理赔实务，掌握学习汽车保险的基础知识、汽车保险产品知识、出险车辆现场查勘、定损、理赔知识。为今后从事财产保险、保险公估、保险代理以及保险查勘、定损、核保、理赔等工作奠定基础。

二、课程教学内容及要求

（一）汽车保险基础

1．主要内容：风险的定义、风险三要素、风险的特征、风险的分类、风险的管理；

2．重点：风险的特征、风险的分类、风险的管理。

3．教学要求：掌握风险的定义、风险三要素、风险的特征、风险的分类、风险的管理相关内容。

（二）汽车保险原则

1．主要内容：最大诚信原则、保险利益原则、损失补偿原则、近因原则、分推原则、代位追偿原则。

2．重点：保险利益原则、损失补偿原则、代位追偿原则。

3．难点：保险利益原则、损失补偿原则、代位追偿原则。

4．教学要求：掌握汽车保险合同运行的原则。

（三）机动车交通事故责任强制保险

1．主要内容：机动车交通事故责任强制保险概述；机动车交通事故责任强制保险条款、机动车交通事故责任强制保险操作规程；“互碰自赔”处理办法；机动车交通事故责任强制保险费率；机动车交通事故责任强制保险典型案例分析。

2．重点：机动车交通事故责任强制保险条款、机动车交通事故责任强制保险操作规程。

3．难点：机动车交通事故责任强制保险条款。

4．教学要求：掌握机动车交通事故责任强制保险条款，了解机动车交通事故责任强制保险的操作规程。

（四）汽车商业保险

1．主要内容：机动车第三者责任险、机动车损失险、机动车盗抢险、车上人员责任险、附加险的保险责任条款及责任免除条款。

2．重点：机动车第三者责任险、机动车损失险、机动车盗抢险、车上人员责任险、附加险的条款内容。

3．难点：各险种条款的责任免除条款内容。

4．教学要求：熟悉汽车商业险各险种的保险责任及责任免除条款，掌握各险种免赔的规定。

（五）事故现场查勘

1．主要内容：事故车现场查勘的流程、现场查勘的内容、现场照片的拍摄、查勘报告的撰写。

2．重点：现场查勘的内容、现场照片的拍摄

3．教学要求：查勘报告的撰写

（六）事故车定损

1．主要内容：汽车交通事故鉴定；事故车辆定损；人身伤亡费用的确定；其他财产损失的确定；施救费用和残值的确定；维修费用的评估。

2．重点：事故车辆定损；维修费用的评估。

3．难点：事故车辆定损。

4．教学要求：掌握汽车交通事故的鉴定方法，掌握事故车辆的定损方法，掌握维修费用的评估方法，了解人身伤亡费用、其他财产损失、施救费用和残值的评估方法。

（七）汽车保险理赔实务

1．主要内容：汽车保险理赔概述；汽车保险理赔业务流程；商业保险理赔款理算。

2．重点：汽车保险理赔业务流程；商业保险理赔款理算。

3．难点：商业保险理赔款的理算。

4．教学要求：了解汽车保险理赔业务流程；掌握商业保险理赔款理算。

三、各教学环节学时分配

各章/节教学内容

讲课

习题课

讨论课

实验

上机

其它

小计

项目1汽车保险基础

2

2

项目2汽车保险原则

2

2

项目3机动车交通事故责任强制保险

6

6

项目4汽车商业保险

10

10

项目5事故现场查勘

4

4

项目6事故车定损

4

4

项目7汽车保险理赔实务

4

4

总计

32

32

四、考核方式

总评成绩由期未考试成绩和平时成绩两部分组成，计算方法为：

总评成绩=期末考试（闭卷）成绩×70％+平时成绩×30％

平时成绩由课后作业、考勤组成，计算方法为：

平时成绩=课后作业分×85%+考勤分×15%

五、推荐教材与参考书

（一）推荐教材

[1]赵长利主编《汽车保险与理赔》，中国水利水电出版社，2016.08

参考书目

[1]冯伟.我国车损险的保险金额、理赔及其他[J].上海保险，2011（8）；12-14.

[2]董爱国，张蕾.汽车保险与理赔实务[M].北京：机械工业出版社，2007.

[3]林绪东.汽车保险定损与理赔实务[M].机械工业出版社，2016.10

大纲制订人：林绪东

大纲审定人：黄大明