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抽样技术

抽样基本概念及选取样本的理由不采取抽样调研的偏误何时应采取抽样调查来研究市场营销问题一、抽样设计在营销调研中的必要性

抽样推断的真实意义

总体是指根据调研计划的目的所规定的研究整体。样本是能代表整体的总体的子集。总体与样本

抽样框与样本结构误差抽样框是能够用于抽样的全部总体的名单

总体参数与样本统计量总体参数（parametersofpopulation)是指反映特定现象数量特征的指标。用表示。样本统计量（StatisticsofSamples）是对样本的观察与计量后所得到的反映样本数量特征的一系列指标。用表示

总体参数与样本统计量的关系总体参数样本统计量指标名称符号指标名称符号总体单位数N样本容量n总体平均值样本平均值总体比例P样本比例p总体方差样本方差总体标准差样本标准差总体抽样个数M抽样误差

市场调查误差的来源抽样调查误差的来源登记性误差代表性误差系统性误差（偏差）随机性误差（抽样误差）

抽样调查方法的种类按抽样所遵循的原则划分为非随机抽样随机抽样

按抽取的样本是否固定进行调查划分为不固定样本的一次性调查固定样本的持续性调查

定义有关总体获得总体名单设计样本方案接近总体抽取样本样本证实若有需要,重新抽样二、抽样调查方案设计的主要内容

确定抽样方式应考虑的因素或条件项目对估计精度的要求项目预算费用的丰欠调查人员的素质高低三、如何确定抽样方式和抽样方法

概率与非概率抽样方式的选择概率抽样方式简单随机抽样系统抽样整群抽样分层抽样非概率抽样方式便利抽样判断抽样推荐抽样定额抽样

简单随机抽样操作方法——是在抽样总体中按随机原则利用抓阄或随机数表等方法来直接抽取样本的方法。优点——简便易行。缺点——当总体差异性大时,这种方法会带来较大的误差。评述——适合于总体小且分布均匀的情况下

系统抽样操作方法——访是将总体各单位按一定顺序排列并编号,先随机形成起点,尔后按相同间隔抽取样本,直至抽够全部样本本单位。优点——比简单随机抽样更容易抽取样本和节省。缺点——当总体层次差异显著时,易产生偏差（Vias）。评述——当总体层次差异小,分布均匀且抽样框完整时,可以采用。

整群抽样操作方法——先将总体分成若干次总体（或称群）,然后,随机地从中抽取若干群,并对被抽中的群进行全面调查。优点——成本较低、节约时间,容易操作。缺点——对分布不均匀的总体按此方法会产生较大偏差。评述——当总体容易进行分群且调查对象相对集中时,可以采用此法。

分层抽样操作方法——是对分布不均匀且层次分明的总体按“层内方差尽量小,层间方差尽量大”的原则进行分层,然后在每层中随机抽取足量样本进行调查。优点——抽样误差较小,估计效果较好。缺点——操作复杂,成本也较高。评述——在总体分布层次分明且有足够的时间和经费保证的条件下,应尽可能用此方法进行市场调查。

分层抽样图示总体N样本n

便利抽样操作方法——访问者通过拦截调查等方法确定样本单位并获取定性或定量的市场信息。优点——成本低,容易进行。缺点——由于所抽取的样本其结构难以成为总体结构的映射,因此很容易产生偏差且不能计算抽样误差。评述——在对抽样估计精度要求不高且时间紧,费用不足的情况下可以进行这类市场调查。

判断抽样操作方法——访问者运用焦点访谈等方法事先在总体中筛选被调查者、然后进行调查。优点——容易进行。缺点——被选对象难以成为总体的代表,因此往往会出现偏差,也同样未能提供抽样误差。评述——进行在新产品试销过程中可以采用此法。

推荐抽样操作方法——访问者在所调查的少量样本之后,要求被调查者再提供更多的可进行更大范围的调查者名单。如此,使调查总体不断扩大。优点——当没有掌握抽样框的信息,而回答者又能提供更多的被调查者时,利用本方法很有效。缺点——容易产生偏差及不能提供抽样误查。评述——对总体较小且在某些特征方面具有层次分明特点时可以进行这类调查。

定额抽样QuotaSampling操作方法——先确定需调查的总量。然后将样本量按一定原则进行分配,由每位访员自已确定被调查者进行访问。优点——成本容易控制。访问者容易进行调查。缺点——调查质量深受访问者工作态度与能力的影响,也不能提供抽样误差。评述——在当今的市场营销调研中这种方法普遍运用。

教条式方法约定式方法成本基础法统计分析法置信区间法四、如何确定样本容量

决定样本容量大小的因素样本容量、估计精度与估计成本之间的关系差异性、置信区间、抽样分布和标准误差之间的关系??