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宁波市物业管理条例全文

宁波市物业管理条例全文

第一章总则

第一条为了加强对宁波市物业的管理，规范物业管理行为，维

护业主和居民的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》等相关

法律法规，制定本条例。

第二条本条例适用于宁波市范围内的物业管理活动，包括住宅

小区、商业办公楼宇、工业园区等各类物业。

第三条物业管理应坚持依法、公正、公开、高效的原则，促进

社区和谐稳定。

第二章组织和管理

第四条物业管理应设立专门的物业管理机构，负责管理和维护

物业的日常运营。

第五条物业管理机构应具备下列条件：

1.有合法注册的企业法人证书；

2.有相应的管理人员和技术人员；

3.有必要的设备和经费。

第六条物业管理机构的主要职责包括：

1.组织制定物业管理规章制度；

2.负责物业设施的维修和保养；

3.解决业主和居民的投诉和纠纷；

4.组织协调社区公共设施的使用；

5.定期向业主大会报告物业管理工作。

第七条物业管理机构应按照法律法规的要求，与业主建立物业

管理合同，明确双方的权利和义务。

第三章业主权益保护

第八条物业管理机构应当依法保护业主的合法权益，包括：

1.维护业主的产权，保障业主对物业的使用权；

2.维护业主的知情权，及时向业主公开物业管理信息；

3.维护业主的参与权，充分听取业主的意见和建议；

4.维护业主的财产权益，保证物业共有部分的公平分配。

第九条物业管理机构应当建立健全业主投诉处理机制，及时处

理业主的投诉和建议，确保合理合法的诉求得到解决。

第十条物业管理机构应当建立健全业主代表大会制度，保障业

主的参与权，提升物业管理的民主性和透明度。

第四章物业设施维修和保养

第十一条物业管理机构负责保证物业设施的正常运行和维修保

养。

第十二条物业管理机构应当定期检查物业设施的安全性和可靠

性，并及时采取措施修复和维护。

第十三条物业管理机构应当积极开展日常维修保养工作，确保

物业设施的长期使用。

第五章社区公共设施管理

第十四条物业管理机构负责组织协调社区公共设施的使用和管

理。

第十五条物业管理机构应当统筹规划和布局社区公共设施，合

理配置资源，满足居民的基本生活需求。

第十六条物业管理机构应当制定社区公共设施使用管理规定，

规范设施的使用行为，维护设施的正常运行。

第六章违规行为和处罚

第十七条物业管理机构和业主、居民有下列违规行为之一的，

由有关行政部门给予警告，并责令改正；情节严重的，可以处罚款。

1.不按照规定办理物业管理登记手续；

2.擅自停用物业设施或关闭公共设施；

3.未经业主大会同意，变更物业管理机构；

4.未经许可，擅自将公共设施用于商业经营等非公共用途。

第十八条业主或居民有下列违规行为之一的，由物业管理机构

给予警告，并责令改正；情节严重的，可以采取限制使用设施、禁

止入住等措施。

1.擅自改变房屋结构，影响物业设施的运行；

2.违反卫生和环境保护规定，影响社区公共设施的正常使用；

3.违反居民公约，扰乱社区秩序。

第七章法律责任和监督

第十九条对于违反本条例规定的行为，物业管理机构和业主、

居民应当承担相应的法律责任。

第二十条有关行政部门应当加强对物业管理的监督检查，及时

发现和处理违法违规行为。

第二十一条物业管理机构和业主、居民应当配合相关部门的工

作，提供必要的协助和协作。

第八章附则

第二十二条对于本条例未涉及的情况，参照相关法律法规和规

章制度执行。

第二十三条本条例自公布之日起施行。

以上是《宁波市物业管理条例》的全文内容，为了维护业主

居民的合法权益，加强对宁波市物业的管理，本条例规定了物业管

理机构的组织和管理、业主权益保护、物业设施维修和保养、社区

公共设施管理、违规行为和处罚、法律责任和监督等方面的内容。

希望能够有效提升宁波市物业管理的水