商务礼仪与职业形象测试题试卷自测题1.docxVIP

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大连理工大学出版社教材配套资源自测题

大连理工大学出版社教材配套资源自测题

教材名称:《商务礼仪与职业形象》

主编:杨丽

出版时间:2014年7月

自测题1

一、单项选择题(每题10分,共40分)

1.商务礼仪的首要问题是()。

A.尊重为本B.规范为本C.友善为本D.招待为本

答案:A

2.休闲场合可穿()。

A.制服B.运动装C.礼服D.套装

答案:B

3.商务交往中可送的礼品有()。

A.价格昂贵的礼品B.涉及国家安全的礼品

C.药品营养品D.纪念品

答案:D

4.次序原则是商务活动中的各种动态的活动顺序和静态的空间排位,如会议出场安排、宴会座位安排等,一般按照()原则安排?

A.女士优先B.职位优先C.以右为尊D.先后顺序

答案:B

二、多项选择题(每题10分,共30分)

1.商务礼仪的基本特征是()。

A.规范性B.对象性C.制度性D.针对性

答案:AB

2.引导者引导客人参观时,按商务礼仪下列说法不正确的是()。

A.左前方引路B.左后方指路C.右前方引路D.右后方指路

答案:BCD

3.下列哪些地点可以用作谈判场所?()

A.主方会议室B.客方下榻宾馆租用的会议室

C.宾馆的咖啡厅D.客方下榻的宾馆房间

答案:ABC

三、判断题(每题10分,共30分)

1.宾主会面时,接待人员应先介绍自己人。()

答案:正确

2.圆桌双主人时,面对房间正门为一号位坐第一主人,第一主人的右侧为第一主宾。()

答案:正确

3.按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。()

答案:正确

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