- 1、本文档共17页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
2024年个人工作计划(大全7篇)
个人工作计划篇1
在公司做客服也将近一年了,现在又是新一年的5月份,
这月我工作也是需要一个新的计划,上月我工作并没有达到
我自己满意的程度,所以本月我先把计划做好,在去实行。
以下是我个人5月份的工作计划:
首先,我给自己规定一天接待的电话,在规定本月的接
待多少的来访客户和来电。我根据上个月个人做客服的情况,
制作出更加精细的.记录。原先我是属于那种不主动的人,
但是要达到自己规定的人数,那就必须主动打电话询问,每
天自己要先去访问客户,主动联系客户,公司所有能够接洽
的客户,都要来一个名单,再去做一个细致的分类,之后就
是把客户跟自己联系起来,把客户留在自己这边,才可以做
到公司需要客服做的成绩。
第二,我需要加强自己的交流能力,学会更多交流的技
巧,训练自己的业务能力。我虽然做这个客服有一年时间,
但是一直都是跟随这公司的程序走,要做什么就做什么,其
他地方却是不注意的,所以今年的前几月,我客服是没有做
好的,就是因为我缺乏交流的技巧,在跟客户打交道的时候,
很容易得罪人,而且个人能力也不足,做不好工作,我客户
是偏少的,都是因为自己业务办理能力不好,每次客户打到
我这里的电话寻求帮忙,我就搞不好,所以久之就没有客户
来我这了,大部分是老客户,也是熟悉我的客户了。交流是
需要技巧的,沟通更是需要把握对方的情绪,不然就不能够
谈成功。
最后,联系客户上门调查,追查情况,了解客户。做客
服的一定要在客户面前增加印象,不然就很容易出现客户离
开的情况,所以自己这个月是一定要去跟客户联系一下感情,
调查业务情况,把问题找出来,一起解决,才是比较好的方
式,可以长久的合作,至少可以确定以后能够合作更久。5
月我工作一定要做的比之前几月都要好,一定要把提成拿到
手。
5月已经来了,工作也已经进入到高峰期了,所以一定
要坚持下来,把客服做好,给公司带来更多的效益,让自己
的价值发挥的更大,才不会让自己努力得不到回报,我相信
有了计划就可以更好的进行下去,最后会取得成功的。
个人工作计划篇2
这学期我还是继续担任0艺术设计装潢班的班主任,通
过之前两年的适应和磨合,可以说我作为教师和同学们完全
的熟悉了,再也没有之前的陌生感了。所以在同学们进入大
学第三个年头的时候,我的工作变的轻松了很多,不过我不
会放松对他们的教育的。
艺术设计装潢班的同学经过大学三年的适应,绝大多数
同学完全转变为大学生状态懒了,班主任工作也开始变得轻
松,但我相信紧跟学院的学生管理步伐,通过自己的努力,
依靠班团委是可以将这项工作做好的,现就班主任工作计划
安排
一、积极开展文体活动
鼓励学生积极参加文体活动,增强学生的体质,丰富学
生的精神生活,培养学生团队意识。通过学生的参与,培养
学生的集体主义观念和荣誉感,使学生树立不畏艰难,奋勇
拼搏的精神。
二、加强对学生的思想政治工作
大学生思想相对中学生成熟、独立,所以单纯的思想理
论教育,往往不能收到很好的效果,反而有说教的嫌疑,但
是思想政治教育是一项任何时候都不能放松的工作。我计划
对学生的思想政治工作是从三方面来开展,一是利用班会,
从小的`事情,身边的事情,学生感兴趣的事情引导学生,
树立正确的人生观和价值观,树立爱国主义情怀;另一方面,
我要充分利用课余时间和有关学生促膝谈心,及时对学生进
行针对性的教育。尤其是对思想、情绪不稳定,有激进倾向
的学生,要多次进行谈心。一些积极上进的学生,则鼓励他
们严格要求自己,积极向党组织靠拢;再一方面是充分利用
周报表和月报表,认真做好学生的操行评分,以此来约束和
考核学生。
三、加强班级日常管理
在班级的日常管理中,配合学院、系上,认真完成学院
和系上布置的各项工作。在工作中,充分发挥班干部的作用,
让学生自主管理班级。做好班委和团支部的分工工作,并注
意培养和考核班颁布。同时,作好突发事件的预防工作,未
雨绸缪,防患于未然。特别加强对学生考勤、晚上外出的管
理,一经发现违纪,严肃处理。对典型的违规事例,触犯原
则的行为要加大力度处理。
个人工作计划篇3
仓库是企业物资供应销售体系的一个重要组成部分,是
企业各种物资周转储备的环节。同时担负着货物流通管理的
多项业务职能。对于仓库管理人员来说,必需做好仓库各项
工作计划,同时统筹规划工作任务。分配协调人员的具
您可能关注的文档
- 2024河北保定高考报名时间.pdf
- 2024年黑龙江省禁毒知识竞赛精选题库及答案.pdf
- 2024年起重机械危险部位及安全标志的设置(2篇).pdf
- 2024年苏教版五年级上学期数学看图列方程专项习题.pdf
- 2024年甘肃省成考(专升本)生理学麻醉学考试真题含解析.pdf
- 2024年法制进校园实施方案.pdf
- 2024年房地产经纪协理之房地产经纪综合能力题库附答案(基础题).pdf
- 2024年度江苏继续教育公需科目知识题库及答案.pdf
- 2024年工装管理制度(四篇).pdf
- 2024年小学教师班主任工作计划模版(3篇).pdf
- 多媒体制作与应用 课件 张兴华 项目1--3 多媒体技术概述---音频制作.pptx
- 信息技术基础立体化教程 课件全套 (沈萍)第1--7章 走进互联网 ---- PowerPoint演示文稿.pptx
- 信息技术基础立体化教程 课件 第1章 走进互联网.pptx
- 新编英语演讲与辩论(第二版)教案全套 张娟 Chapter 1 Definition and Varieties of Public Speaking---Chapter 11 Making Summaries in Debate .docx
- 多媒体制作与应用 课件 张兴华 项目1--5 视频制作、动画制作 .pptx
- 信息技术基础立体化教程 课件 第2章 互联网应用.pptx
- DB41_T 2741-2024 高速公路联网收费系统养护技术规范.pdf
- DB41_T 2747-2024 公路桥梁支座检测与安装技术规程.pdf
- DB37_T 1723-2024 多级嵌挤骨架密实型沥青混合料施工技术规范.pdf
- (福建专)高考物理一轮复习 第十一章检测试题.doc
文档评论(0)