2023年贵州电大春季消费者权益保护法04任务阶段性测验答案.pdfVIP

2023年贵州电大春季消费者权益保护法04任务阶段性测验答案.pdf

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【贵州电大】[消费者权益保护法(省)]04任务阶段性测验

试卷总分:100得分:100

第1题,一日,李女士在家中做饭时高压锅突然爆炸,李女士被炸飞锅盖击中头部,抢救无效

死亡。后据质量检测教授判定,高压锅发生爆炸直接原因是设计不尽合理,使用时造成排气

孔堵塞而发生爆炸,本案中,能够以以下何种依据判定生产者负担责任?()

产品存在缺点

产品买卖协议约定

产品默示担保条件

产品明示担保条件

第2题,经营者以预收款方式提供商品或者服务,应该按照〔〕提供。

约定

经营者自定要求

消费者意愿

关于法律、法规要求

第3题,消费者投诉举报专线电话是()

12345

96315

12358

12315

第4题,甲企业售予乙商场一批玻璃花瓶,称花瓶上有不规则抽象花纹为新产品,乙商场接货

后即行销售,后受到很多消费者投诉,消费者说花瓶上花纹实际上裂缝,花瓶漏水,要求乙

商场退货并赔偿损失,乙商场与甲企业交涉,甲企业称这类花瓶是用于插装塑料花,裂缝不

影响使用,且有特殊美学效果,拒绝负担责任。经查,消费者所述属实,以下答案中不正确

是哪项()

乙商场应予退换并赔偿损失

乙商场退换并赔偿损失后可向甲企业追偿

消费者丙被花瓶裂缝划伤,可向甲企业直接索赔

乙商场无过失,不应该对此负责

第5题,假如你发觉自己购置奥运吉祥物是假冒,能够依照消费者权益保护法向关于部门举报

或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运吉祥物行为侵犯了消费者()

自主选择权

保障安全权

公平交易权

处罚权

第6题,在新修订《消费者权益保护法》中,以下选项中,当经营者〔〕,消费者能够依法按

其所支付价款三倍要求经营者赔偿其损失。

不具备产品应该具备性能而事先未作说明

所售产品包装上未注明出厂日期和保质期

谎称某国内私营企业产品为谎称某国内私营企业产品为美国进口原装美国进口原装

出售国家明令淘汰产品

第7题,《消法》要求经营者须推行()项义务?

15

9

14

12

第8题,某超市地下营业厅内张贴了一份用户须知,其以下哪一项违反了《中华人民共和国消

费者权益保护法》。()

提醒消费者注意保管好自己财物

要求用户存包

超市在必要时有权对用户所带物品进行检验

要求用户在其指定交款处付款

第9题,消费者购置经营者提供机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商

品或者装饰装修等服务,自接收商品或者服务之日起()内发觉瑕疵,发生争议,由经营

者负担关于瑕疵举证责任

三个月

六个月

一年

两年

第10题,我国消费者协会是什么时候成立()

1984年12月

1985年1月

1992年1月

1993年12月

第11题,经营者提供商品或者服务,应该按照国家关于要求或者商业通例向消费者出具(),

消费者索要发票等购货凭证或者服务单据,经营者必须出具

销售发票

销售凭证

服务发票

服务单据

正确答案:销售发票

第12题,以下说法中正确是哪些?()

经营者提供商品或者服务有欺诈行为,应该按照消费者要求增加赔偿其受到损失

经营者对行政处罚决定不服,能够依法申请行政复议或者提起行政诉讼

对包修、包换、包退大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货,经营者应该负担运输

等合理费用

拒绝、妨碍关于行政部门工作人员依法执行职务,未使用暴力,威胁方法,由公安机关依照

《中华人民共和国治安管理处罚法》要求处罚

正确答案:经营者对行政处罚决定不服,能够依法申请行政复议或者提起行政诉讼

第13题,工商行政管理部门有权依据关于法律、法规对损害消费者正当权益()行为实施行政

处罚

销售失效、变质商品

诽谤、欺侮、非法拘禁

对商品作引人误解宣传

对商品价格作虚假表示

正确答案:销售失效、变质商品

第14题,保护消费者正当权益责任应由国家机关来负担。

×

第15题,依法被关于行政部门认定为不合格商品,即使已过三包退货期,消费者也能够要求

退货。

×

第16题,经营者搜集、使用消费者个人信息,应该遵照正当、正当、必要标准,明示搜集、

使用信息目标、方式和范围,并经消费者同意。经营者搜集、使用消费者个人信息,应该公

开其搜集、使用规则,不得违反法律、法规要求和双方约定搜集、使用信息。

×

第17题,经营者明知商品或者服务存在缺点,依然向消费者提供,造成消费者或者其

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