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餐厅服务员考试模拟题含答案
一、单选题(共70题,每题1分,共70分)
1、每逢()由于当夜月亮光亮特别强,正式晒石的好时机
A、公历十五|
B、农历十六|
C、农历十五|
D、公历十六
正确答案:C
2、已经知道的人体必须氨基酸是()
A、色氨酸
B、苏氨酸|
C、丙氨酸|
D、赖氨酸|
正确答案:C
3、受藏传佛教影响,蒙古族忌讳()和海味。
A、鱼虾|
B、狗肉|
C、猪肉|
D、河鱼
正确答案:A
4、职业道德是社会主义道德准则在职业生活中的()
A、目体体现|
B、明确规定|
C、外在表现|
D、行为规范
正确答案:A
5、平衡膳食宝塔的第五层塔尖是精品视食品,油脂类摄入量每天不超过()g
A、55|
B、25|
C、45|
D、85
正确答案:B
6、社交需求包括对友谊、爱情以及()关系的需求。
A、同事|
B、隶属
C、朋友|
D、亲属|
正确答案:B
7、白酒不应该有异味诸如()
A、酵母味
B、清香味|
C、焦糊味|
D、酒麯味|
正确答案:C
8、()主要依靠人们自觉的内心观念来维持。
A、服务水平
B、道德|
C、世界观|
D、人的素质|
正确答案:B
9、葡萄糖属于()
A、单糖|
B、寡糖
C、双糖|
D、多糖|
正确答案:A
10、壮族大多忌食()、青娃、死鸟和死鸡。
A、猪肉|
B、羊肉|
C、狗肉
D、牛肉|
正确答案:D
11、餐饮业是一个人与人高度接触的行业,是()频繁发生的行业。
A、经济关系|
B、人际关系
C、交往关系|
D、交换关系|
正确答案:B
12、餐厅出现火情时,餐厅服务员()的做法是不对的。
A、有组织地进行灭火|
B、维护餐厅秩序|
C、自己马上离开现场|
D、保护餐厅财产
正确答案:C
13、回族偏好()酥香、软烂和醇浓。
A、酸辣|
B、鲜香|
C、鲜甜
D、咸鲜|
正确答案:D
14、回族一般不饮(),但是重茶
A、红酒|
B、白酒|
C、黄酒|
D、米酒
正确答案:B
15、进行插花操作时,服务人员的着装、化妆、饰物和头发等符合要求,操作时不要()。
A、注意卫生|
B、浓妆艳抹
C、神态自然|
D、动作要轻|
正确答案:B
16、管理者从市场调研中获得的信息不准确是属于()。
A、服务质量的传播差距
B、服务质量的认识差距|
C、服务质量的供给差距|
D、服务质量的标准差距|
正确答案:B
17、语言是餐厅服务员与客人交流的首要元素,使用语言时嘴要(),调要()。
A、甜、亲|
B、低、快|
C、快、高
D、甜、高|
正确答案:A
18、餐厅和厨房均不能设置()
A、楼房的三层以上|
B、楼房的二层以上|
C、建筑物的地下室|
D、楼房的顶层
正确答案:C
19、防火的基本方法不包括()。
A、及时逃跑
B、建立防火隔离|
C、减少可燃物|
D、预防着火火源|
正确答案:A
20、餐具的摆放顺序是从()席位开始然后顺时针方向绕台进行摆放。
A、主宾|
B、女宾
C、副主宾|
D、主人|
正确答案:D
21、人体的血液是弱碱性的,吃进去的食物酸碱比例应为(),吃后才会感到很舒服。
A、1:3|
B、1:4
C、1:2|
D、1:1|
正确答案:B
22、在餐厅红茶服务中不包括()。
A、清饮|
B、速饮|
C、杯饮|
D、泡饮
正确答案:D
23、对待职业和岗位()并不是爱岗敬业所要求的。
A、树立职业理想
B、遵守行业的规章制度
C、干一行爱一行专一行|
D、一职定终生不改行|
正确答案:D
24、普通花茶,则用()冲泡,可得到较理想的茶汤,保持香味。
A、壶身|
B、壶碗|
C、壶盖|
D、瓷壶
正确答案:D
25、下列()不符合女服务员的站立要领。
A、脚尖张开的距离约为20~25
B、双膝和脚后跟靠紧
C、双脚呈V字形站立|
D、m|
E、脚尖张开的距离约为5公分|
正确答案:D
26、中国菜具有历史悠久、技术精湛、品类丰富、()众多、风味独特的特点。
A、厨师|
B、口味
C、流派|
D、原料|
正确答案:C
27、色彩具有强烈视觉效果和情感效果,如红、黄给人以()。
A、安静|
B、哀悼
C、热烈|
D、寒冷|
正确答案:C
28、常见的特殊菜肴()
A、拔丝苹果
B、神仙鸡
C、烤全羊|
D、狮子头|
正确答案:A
29、餐厅提供给顾客的五形产品不包括()
A、餐具质地
B、烹饪技艺|
C、就餐环境|
D、服务态度|
正确答案:A
30、使用洗衣机时,要注意洗涤物品的总重量应()洗衣机额定的洗衣重量。
A、大于
B、小于|
C、约等于|
D、等于|
正确答案:B
31、膳食质量的高低衡量的重要指标是膳食中的营养素()的是否平衡。
A、质量和比例|
B、数量和比例|
C、数量和性质|
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