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人工智能是卖点更是未来
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全球进入数字化时代以来,技术方面的不足让移动互联网难以催生出更多的新应用和商业模式,当前的互联网经济已进入新常态,互联网红利时代接近尾声,电商、游戏、广告行业增速逐渐下滑到30%以下,“BAT”等巨头也面临着收入增速减缓的趋势。随着基础计算设施、深度学习算法、大数据等技术的持续突破,人工智能产业将更快进入第三次黄金发展期。人工智能被认为是未来10年最确定的科技发展趋势,将成为未来10年乃至更长时间内许多传统产业研发与营销发展的重点。
人工智能掀起新一轮科技革命浪潮
为了抢占未来发展制高点,全球各个经济体都在抢抓智能经济发展机遇,发展智能经济已成为发达国家和城市的战略选择。
从国际上看,美国将“智慧地球”上升为国家战略,德国提出“工业4.0”,英国提出“数字国家”框架,日本连续发布了“u-Japan”、“iJapan2015”、《面向数字时代的新战略——三年紧急计划》。从国内来看,人工智能已经成为国家服务业、工业和国防的核心竞争力与国家级发展战略的组成部分。2016年5月25日我国四部委发布《“互联网+”人工智能三年行动实施方案》,指出到2018年形成千亿级的人工智能市场应用规模;2016年8月8日工信部发布的《“十三五”国家科技创新规划》多次提到人工智能,全力提升人工智能集群式创新创业能力;2017年1月17日《大数据产业“十三五”发展规划》发布,重点提到利用大数据提升人工智能的水平,人工智能有望引领下一代信息科技产业的发展趋势。
人工智能技术日益增强的普适性让其拥有了对各行各业进行改造的无限应用潜力。人工智能技术对人类体力及脑力的逐步替代将让各行各业发生重构,其中家电、安防、医疗、无人驾驶、教育和家居等行业是当前人工智能应用的前沿。
大数据和机器智能正在全方位改变人类社会,我们熟知的智能家居、智能手机、智能电视、智能眼镜、智能安防、智慧医疗、智能汽车等,都是“智能时代”的产物。未来,“智能”将体现在生活的方方面面,让我们的生活变得更加方便,极大地提高社会资源的利用率。
新的科技革命浪潮已经开始,无论对于国家、企业还是个人,不加入这一浪潮,就会被淘汰出局。
产品越来越“聪明”,智能不仅是卖点还是未来
过去市场的消费热点比较集中,消费者的从众心理强,产品同质化严重,而现在产品市场和消费需求已经发生了根本性的转变,个性化、多样化消费渐成主流,产品由同质化向差异化转变,对传统企业而言这是极大的挑战。不想被淘汰,就要努力跨越到智能时代,变“机械思维”为“智能思维”,抓住智能时代的机遇。
智能化是指由现代通信与信技术、计算机网络技术、行业技术、智能控制技术汇集而成的针对某一个方面的应用。今天产品智能化的趋势至少有几点因素在推动。首先,IT硬件技术迅速发展,电脑芯片大体按照摩尔定律不断进化,体积越来越小性能越来越强,这就给传统产品提供了先天基础。其次,软件领域,安卓等系统的开源特性使得各类设备之间的互通更加方便,无线网的发展让数据传输更加便利,使得所有电器利用IP协议即可实现互联。最后,智能化是传统行业新的增长点,产品的传统领域已经相对成熟,市场趋于饱和而且竞争激烈,在利益的驱动下,通过“智能化”增加产品新价值、让产品获取新卖点、增加产品利润已成为各行各业的共识。
当前,智能化已经成为制造产业发展的一大趋势,智能手机、智能电视、智能冰箱、智能空调、智能穿戴、智能汽车、无人飞机……现在最熟悉、常应用的就是“智能家居”概念,在小区域内形成“局域网”并连接到互联网,智能设备之间也逐渐打破封闭,数据得以相互分享互通,智能化开始形成体系,构成一个诱人的现代化智能家居场景。智能家居成了家电企业、电子企业、IT企业等许多行业企业转型升级、打开新市场的重大突破口。
我们期盼的智能家居场景是:忙碌一天的你下班回家走到家门口,系统就能识别并自动开门;热水在你回来之前通过手机遥控早已烧好,洗去一整天的尘埃;空调通过手机App自动开启,在你回家那一刻已是清凉席席;电饭煲为你定时煮出美味可口的饭菜;语音控制的音响和电视自动播放你想听想看的内容……
智能,不仅是产品卖点,而且是未来的趋势。没有“智能”的产品难以引起大众的兴趣,不会有消费者买单。智能化是一场头脑风暴,只有创新发展,用智慧去钻研挖掘新兴事物,才能在市场中占有一席之地。
产品企业如何展开“智能+营销”?
当前,企业互联网营销已经从PC时代的广告、互动、公关,转变为后来移动端的精准营销,再进入现在的人工智能技术推动的智能营销阶段。
华扬数字营销研究院统计数据显示,在2016年获得国际营销广告奖项的百余案例中,近五分之一的企业对品牌的产品或服务进行了智能再造、智
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