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2024年员工敬业奉献演讲稿
随着秋季的悄然逝去,冬季已至。在这银装素裹、瑞雪纷飞的时节,我们翘首以盼的相聚终于到来,正如花蕾期待绽放,孩童企盼新春。值此新年即将来临之际,我谨向辛勤工作的全体同事致以最诚挚的问候与祝愿。向你们每一位为工作付出辛勤努力的同事道一声辛苦,向你们每一位以无悔奉献书写人生的同事送上一份新年的祝福!
历经____多年的风雨兼程,民政工作历经沧桑,但始终坚守着“上为政府分忧,下为百姓解愁”的初心与使命。在人民遭受危难之际,我们代表党伸出援助之手,助力灾民重建家园;当群众陷入贫困之时,我们精心策划,辛勤付出,为民众筑起坚实的保障防线;我们坚持以人为本,勇于开拓,为居民打造宜居宜业的家园;我们为孤老残幼的生计牵肠挂肚,为提升民众生活质量不遗余力;我们为子弟兵排忧解难,为国防和军队建设贡献力量;我们为长辈们奉献爱心与孝心,为实现老有所养、老有所乐的目标不懈努力。
作为一名民政系统的新成员,我深感荣幸能与各位同仁共事。我要向在座的各位前辈学习,学习如何将平凡的工作做到卓越。从他们身上,我深刻理解了克尽职守、无私奉献、开拓创新、锐意进取的真正内涵。这些曾让我在纸上觉得空洞的词汇,如今在工作中被他们赋予了生动的诠释。也许有同事会认为我们的工作只是职责所在,无需过分强调。但我想说,你们宝贵的工作经验、朴实的工作作风,正是我生活中的真实榜样。我将努力学习,掌握各项业务知识,以期成为一名合格的民政工作者,以优异的工作成绩回馈领导的关心与培养,同事的支持与帮助,不负大家的期望。
作为一名民政人,我将民政事业视为一盏明灯,照亮所有黑夜中孤独的灵魂。巴金老人的灯给予他生活的微笑,而我们民政的明灯将更加明亮、温暖。我愿成为这灯光中的一朵小火花,传递民政人的心愿,投身于这项壮丽的事业之中!
2024年员工敬业奉献演讲稿(二)
尊敬的各位同仁:
大家好!
我深感荣幸能够在此发表演讲。我是____供电有限公司营销部收费班组的一名员工,____。我今日演讲的主题是“我微笑,是为了您的微笑”。
优质服务,其实质在于:无论面对熟识或陌生的客户,无论电力供应充裕或紧张,我们都应始终保持微笑,传递真诚与热情。近年来,____市供电有限公司积极弘扬企业服务理念,塑造崭新的服务形象,以增强社会的认同与信任。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中,我公司制定了一系列严格的制度和措施,以确保我们的服务承诺得以兑现。我们始终把客户的满意度作为衡量供电服务质量的唯一标准。
作为与客户直接沟通的窗口,营销部始终坚守供电承诺制服务,用实际行动兑现每一个承诺。我们不断与时俱进,改进服务措施,开展以“人人都是形象,人人都是窗口”为主题的形象工程活动,深化供电服务内涵,增强服务功能,拓展服务领域。我们实行无双休日制度,确保客户只需进一次门、找一个人、交一次费,即可一次性办妥所有事宜。无论是电力抢修、报装服务、投诉处理还是咨询解答,我们都遵循“只要您一个电话,余下的事情由我们办理”的服务标准,极大地提升了客户的便利性和满意度。
走进我们的营业大厅,您会被每位员工如花般的笑脸所吸引。宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度,以及一杯热腾腾的开水,都将让您感受到宾至如归的温馨。我们营销部的全体员工始终铭记“人民电业为人民”的服务理念,在服务中真诚待人,以情感人。我们深知,文明服务需要承受委屈的胸怀和解释的耐心,只有注入真情,我们才能真正做到这一点。
今年年初,一位王姓老人因逾期缴费需支付违约金,对此感到十分不满并情绪激动。尽管我们的收费员心中委屈,但依然微笑服务,耐心解释相关规定,最终使老人情绪平复并缴清了所有费用。他感激地握住收费员的手,夸赞我们的服务态度。这就是我们用真心与热情为客户提供的服务,每一个微笑的眼神、一句温软的问候、一杯热气腾腾的开水,都是我们赠予客户的温馨玫瑰,传递着我们的深情与厚谊。
200____年,人本精神和大众情怀正逐渐成为社会共识。学会微笑,既是对客户和企业负责,也是对自己的尊重和肯定。微笑,不仅是一种责任,更是一种境界。在消费者维权意识日益增强的今天,客户对我们供电企业服务水平和质量的要求日益提高。他们期望的人性化、个性化、专业化服务,实际上是“有情”服务的体现,是对“优质服务是国家电网公司的生命线”这一理念的深化、细化、具体化。因此,我们提出以加强服务作风建设为切入点,加强思想作风和行风建设,树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念。从微笑这样的细节做起,发挥潜力,彰显人性化服务艺术,用心将“优质、方便、规范、真诚”服务做得更好、更完美,切实体现“流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好”的“服务优质”内涵。
生命对每个人来说都是有限的,而青春则是这段有限生命中最为宝贵和易逝的时光。
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