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互联网+思维下图书馆服务创新的思路和策略

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摘要：目前，在我国经济的推动之下，信息技术取得了飞速的发展，在互联网+背景下，各行各业也迎来了新的契机。图书馆在互联网环境下也成为人们关注的热点。为了实现图书馆服务的创新，更好地满足用户需求，本文针对互联网+思维下图书馆服务创新的思路和策略进行探究。首先阐述了互联网+理论，分析了互联网+思维下图书馆服务创新的思路，最后提出了互联网+思维下图书馆服务创新的具体路径。

关键词：互联网+;图书馆;服务创新;思路策略

DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.26.180

当今的社会是信息技术、新媒体技术、云计算等各类通信技术蓬勃发展的时代，由传统的阅读媒介发展为多种媒体并存的方式，以此为背景，需要做好数字图书馆的探析工作，全面提高信息传递的时效性和精准性，对用户的需求进行精准定位，在最大范围内和他人进行信息交互[1]。

1互联网+阐述

互联网技术的发展不仅提升了信息传播的速度，而且满足用户对海量数据的需求。简而言之，互联网+主要是指信息技术在经济社会文化的推动之下，和当下各种行业先进技术进行深度融合，它是传统产业和现代产业结合的产物。在优化传统业务的同时，使得现有的行业更加的科学化，满足业务在线管理的需求，互联网+带动传统产业的发展，依靠用户的需求偏好进行分析，通过云计算、移动互联网等技术对传统的行业进行有机改造，更能满足广大消费者的需求，全面提高经济的创新能力，以此为基础实现互联网和各个行业的融合，衍生出新的发展态势。

2互联网+思维下图书馆服务创新的思路

1）读者阅读方式的改变。在互联网+背景下，实现图书馆服务理念服务内容的转型，一直以来，我国图书馆主要是向社会提供资源，使得广大用户足不出户都能够了解社会上的各种资源，然而主动服务意识较为匮乏。在互联网+时代，它能够改变传统的阅读方式，人们可以通过关键词检索的方式，提升服务效率，改变传统阅读存在的弊端。实现图书馆服务创新，满足消费者多元的阅读需求。

2）提升图书馆的竞争能力。为了全方位提高传统图书馆的市场占有率以及自身的竞争能力，需要做好图书馆的服务创新，可以聘请有咨询服务经验的图书管理员，满足商业性信息机构增长的需求，针对图书馆的核心领域，可以融入互联网信息技术，打造完善的网络平台，实现内部信息的共享，为社会公众提供更加优质的服务，充分的挖掘图书资源潜在的价值，做好内部资源的收集、加工、整理、管理等工作[2]。

3）满足阅读需求。现阶段，在进行图书馆服务创新思路探究时，应该充分发挥互联网+思维的优势，满足用户的阅读需求，近年来，人们意识到知识文化的重要性，更多的人们愿意阅读图书馆成为服务基层的重要方式。传统的图书阅读，需要用户办理借阅证才能够下载或者是参阅参考文献，这使得图书馆的服务范围受到一定的限制，还会存在专业人员匮乏、经费不足导致的服务能力不高，无法满足消费者多元的阅读化需求。在互联网+背景下，能够对图书馆进行能够实现图书馆服务内容的创新，更好地向社会提供服务，紧跟时代潮流，可以向用户推送不同的学习资源，使用线上线下相结合的学习模式。也可以使用微課、慕课等各种方式，积极的创新服务内容，完善服务内容，让读者有着独一无二的阅读体验。

3互联网+思维下图书馆服务创新的具体策略

1）实现数字资源建设。基于新时代背景下，需要创新图书馆的管理思维，融入互联网信息技术，实现服务创新，扩大服务创新成果，在进行数字化建设的同时，可以将馆内优秀的资源，以网络数据库的方式进行创立。一方面，可以通过扫描、压缩、光学字符识别技术，将价值较高年代久远的参考文献进行整合，形成网络化资源库，方便人员阅读，充分发挥图书馆藏书资源的利用率[3]。另一方面，需要考虑到阅读的真实需求，建立专题信息库，可以通过引擎目录有哪些信誉好的足球投注网站的方式搜集图书馆的信息资源，有哪些信誉好的足球投注网站自己喜爱的图书，做好信息的分类整理工作，考虑互联网信息的动态性，及时的对资源库进行更新和维护。针对特殊的阅读群体，为了满足该群体的阅读需求，例如：老年群体不仅要具备常见的疾病预防、养生保健、防诈骗等基础知识，还应该为老人们提供简单易懂的网络入门知识，让他们更好地了解网络信息技术[4]。

2）加大相关管理人员的培训。为了全方位提高人员的业务水平，需要对图书馆的管理人员进行系统化的培训。第一，在进行图书馆馆员培训时，必须要让他们巨额基础的道德素养，强化服务意识，全方位提高自己的业务能力，在互联网+背景下，要了解新事物，图书馆不仅要具备扎实的专业知识，还应该具备专业的人才团队，能及时地对相关的人员进行知识培训，打破传统的思维束缚。第二，可以使用专业技能培训的方式，在信息技术培训过程中，让管理人员或者是馆藏人员及时的了解计算机信息技术数据库的建立、光盘有哪些信誉好的足球投注网站等等，将其运用到