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海尔电器公司企业应收账款管理的完善对策

｛摘要｝

随着经济全球化的深入发展和市场经济越来越完善，竞争也日趋激烈，企业想要

持续发展，就必须努力提高产品的销售量，保持和抢占其市场份额，于是赊销问题出

现。赊销属于信用买卖，通过信用销售扩大产成品销路，扩展业务规模，在促进销售

的同时，也增加了应收账款，信用成本增加。企业不能及时收回应收账款的，极易形

成坏账或呆账，直接影响企业资金的正常运转，严重的更会使企业资金流断裂，导致

破产。

本文以青岛海尔公司为研究对象，对该企业的应收账款管理进行了深入细致的研

究分析。青岛海尔是一家高新技术生产型企业，目前正处于高速发展阶段。随着海内

外市场的不断扩展，产品销量不断加大，公司收入增加，但应收账款也逐年攀升，应

收账款的管理问题日益重要。本文结合中兴近几年的财务数据进行分析，以全面管理

理论为重点，对应收账款管理分事前、事中、事后三个阶段作具体分析。尽可能地避

免风险，在提高业务规模盈利水平时，避免坏账的产生和资金周转不灵。

关键词：企业应收账款全面管理青岛海尔

目录

一、应收账款管理概论2

（一）应收账款管理含义2

（二）应收账款管理目标3

（三）应收账款全面管理理论3

二、青岛海尔应收账款管理现状4

（-）青岛海尔简介4

（二）青岛海尔股份有限公司应收账款管理的现状5

1.主要财务指标数据5

2.海尔电器股份有限公司应收账款在企业中的优势6

3.海尔电器股份有限公司应收账款在企业的劣势6

4.应收账款增长率与主营业务增长率6

5.净现金流量分析7

三、青岛海尔股份有限公司应收账款管理中存在的问题8

（-）资金回收速度变慢8

（二）信用管理制度不健全9

（三）应收账款占流动资产的比重增大9

（四）应收账款的内部控制制度不健全10

四、完善青岛海尔股份有限公司应收账款管理的对策10

（-）提高资金的使用效率10

（二）完善信用管理机制11

（三）加强应收账款的动态跟踪管理12

（四）完善应收账款的内部控制制度12

五、结论13

参考文献14

一、应收账款管理概论

（―）应收账款管理含义

在销售商品或服务的企业，产品或服务实现产权转让已被消耗，和商品（或服务）

没有立马获得经济收益，从而在未来一段时间内该债权的继续，在资产负债表中“应

收账款，应收账款企业一柱流动性（郝天昊，方思琪，崔雨,2022）。

应收账款管理有以下几个方面：

（1）客户信用评估的内容

主要包括以下几个方面（史春雪，汤静雯，薛海瑶，倪静,2023）:客户的单位性质、

客户的财务状况、客户的信誉等。客户信用评级是对客户的信用分析，在同样情况下,

选择好的信用、还款能力的客户进行商品交易。企业想和客户建立长期合作关系，账

款往来通常都有时间约定，对客户的信用评估和信贷管理挂钩，是应收账款管理的重

要内容。

（2）确定应收账款的最佳水平

最好的应收账款水平确定的内容应包括应收账款的成本和收益分析，应收账款确

定合理的水平，目前的主要方法有2种，即最小成本和最大产量法（阎宇轩，江紫薇，

余天佑，盛思,2021）。

（3）应收账款分析

应收账款分析，通常我们指的是超出约定时间，还没有回款，难以收回，或可能

形成坏账的应收账款，对此类应收账款的分析，可以找出客户拖欠的原因，及时止损,

避免后期继续损失（易明宇，谢天行，侯文涵,2021）。一般是指在市场营销过程中出现

的小回收，由于回收不回收，损失巨大的可能性，使资金无法收回或部分无法收回。

如果企业在短期内积累了大量坏账，将泮重影响企业的资本周转率，甚至导致支付危

机。因此，有效防止企业资金周