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2024年上半年自学考试00163管理心理学部分原题

一、单项选择题

1、美国学者罗宾斯将团体区分为工作团体和______

A.松散团体

B.正式团体

C.实际团队

D.工作团队

2、人类意见沟通的最重要的形式是______

A.肢体交流

B.言语交流

C.眼神交流

D.思想交流

3、工作满意度与其他态度倾向一样，其心理结构包括三个部分：情感、行为意向和______

A.理智

B.认知

C.态度

D.价值观

4、国外大量的研究资料表明，职业倦怠最容易发生的行业是______

A.金融行业

B.助人行业

C.地产行业

D.资源行业

5、关于团队生产效率与团队士气的关系，说法正确的是______

A.高士气一定有高效率

B.高效率不需要高士气

C.两者无关联

D.士气只是提高效率的必要条件之一

6、企业形象战略CIS包括的三个系统是______

A.AI、BI和CI

B.AI、BI和VI

C.MI、BI和VI

D.AI、BI和MI

7、在古典管理理论的三巨头中，因其在组织理论领域的突出贡献，被后世称为“组织理论

之父”的是______

A.泰勒

B.法约尔

C.韦伯

D.卡斯特

8、事业部式组织结构形式最突出的特点是集中决策和

A.集中经营

B.多头经营

C.异地经营

D.分散经营

9、人们在考察某些行为或后果的原因时，倾向于低估情境性因素，高估个人或内因的作

用。这是______

A.基本归因错误

B.认知性归因偏差

C.动机性归因偏差

D.性别归因偏差

10、研究表明，通常有效的管理幅度是______

A.3～6人

B.7～12人

C.12～20人

D.20～30人

11、一种最简单的心理现象是事物的个别属性在人脑中的反映，但它保证了机体与环境

的信息平衡，是一切较高级、较复杂的心理现象的基础。这种心理现象称为

A.知觉

B.感觉

C.印象

D.归因

12、肖尔和巴克斯戴尔根据组织责任与员工责任是否平衡划分心理契约的类型有______

A.2种

B.4种

C.6种

D.8种

13、现代工业中最常见的组织结构形式是______

A.直线式

B.职能式

C.矩阵式

D.直线职能式

14、组织发展理论创始于20世纪______

A.20年代

B.30年代

C.40年代

D.50年代

15、领导与管理的关系，正确的是______

A.领导行为是管理行为的组成部分

B.领导负责全局性、宏观性的问题

C.领导行为是科学而不是艺术

D.领导者是“将才”，管理者是“帅才”

16、英国经济学家亚当斯密在·1776年发表了论述组织和社会将从劳动分工(亦称工作专

门化)中获得经济优势的著名著作是______

A.《国富论》

B.《机器与制造业的经济学》

C.《计件工资制》

D.《科学管理原理》

17、领导生命周期理论认为，领导风格要与下属成熟度匹配。其中，参与型领导方式的

领导风格是______

A.高工作—低关系

B.高工作—高关系

C.低工作—高关系

D.低工作—低关系

18、科学的心理学诞生于______

A.1678年

B.1779年

C.1879年

D.1978年

19、霍桑实验的第四阶段是

A.工作物理环境实验

B.职工福利措施实验

C.态度和意见调查

D.团体行为的观察研究

20、德国精神病学家克瑞奇米尔提出划分气质类型的依据是______

A.外貌

B.体型

C.年龄

D.性格

21、受人的高级神经活动类型的制约与影响，典型地表现在人们心理过程的强度、速度、

灵活性与倾向性等动力性方面的个性心理特征是心理学中所指的

A.气质

B.感觉

C.情绪

D.能力

22、个人在团体中，不知不觉地受到团体压力的影响，促使其行为与团体行为相一致的

现象，这是

A.社会助长效应

B.从众行为倾向

C.社会顾虑倾向

D.社会惰化现象

23、成员对某一组织的高度认同、高度情感热爱与喜欢以及行为接纳与关爱相统一的态

度称为

A.忠诚

B.组织承诺

C.工作参与

D.工作满意

24、韩非在《八经》篇提出：“凡治天下，必因人情。人情者，有好恶，故赏罚可用。”

这句话说明了管理理论的哲学基础是

A.管理问题

B.生产问题

C.人性问题

D.人事问题

25、在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展过程中，经济人假设的代表人物之

一是

A.泰勒

B.梅奥

C.