2024年电大管理学基础考试全真题汇编 .pdf

中央电大《管理学基础》2023—2023年期末考试复习16.从组织需要的角度为其配置合适的人，这些人应当是(有知识的人，有能力的人，对

一、选择题(括号内为答案)组织忠诚的人)。

1.“管理的十四项原则”是由(亨利。法约尔)提出来的。17.单位产品的总成本一般由两部分构成：(固定成本，可变成本)。

2.”一种组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”,这是(成就需要)理论的18.当外部环境具有很高的不确定期，计划应是指导性的，同步计划期限也应当(更

观点。短)。

3.“战略”一词原意是指指挥军队的(科学，艺术)。19.当一种人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫折后的防备措施一般有(积极进取

4.(20世纪70年代)后来，在我国某些企业，目的管理思想得到广泛的应用，并在实践的措施，消极防备的措施)。

中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特色的目的管20.当预测者可以得到足够的精确数据资料时，采用(定量预测)是可取的措施。

理制度。21.定性决策措施是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策

5.(工作质量)控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理生产技术工作进行的水的措施。重要的定性措施有：(特尔菲法，头脑风暴法，哥顿法)。

平控制。22.对多种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是(市场预测)。

6.(头脑风暴法)决策措施也叫思维共振法、畅谈会法。23.对供应商的评价，(协同能力)重要波及的是供应商响应买房需求变化的能力。

7.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得。圣吉专家出版了一本享誉世界之24.对管理人员的奉献考核包括(达标绩效评价，管理绩效评价)。

作《第五项修炼-学习型组织的艺术与事务》,下列选项中(系统思索，变化心智模式，25.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境原因就是宏观环境，它重要包括

超越自我，建立共同愿景)是其重要内容。(技术环境，政治法律环境，经济环境，社会文化环境)。

8.1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世26.对于高层管理者来说，掌握良好的(概念技能)是最为重要的。

界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新措施，即(企业流程再造)。27.俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行为的两个维度：(关

9.M型构造又称为多部门构造，亦即(事业部制构造)。怀维度，定规维度)。

10.按预测属性的不同样，可将预测划分为(定性预测，定量预测)。28.根据不同样的分类原则，预算可以划分为不同样的类别，包括(刚性预算和弹性

11.按照沟通方式不同样，沟通可以划分为(口头沟通和书面沟通，非语言方式沟通和预算，收入预算和支出预算，总预算和部门预算)。

电子媒介沟通)等类型。29.根据管理二重性的原理，于自然属性相联络的是(生产力，社会化大生产)。

12.按照控制对象的范围，可以将控制分为(全面控制，局部控制)等类型。30.根据赫塞-布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技

13.按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是(正式沟通)。能的状况下，应采用的领导风格是(高工作-高关系)。

14.不属于克服沟通障碍的组织行动有(使用反馈技巧)。31.根据拉。柯。戴维斯等学者的观点，组织目的可以分为如下类型：(重要目的，并行

15.处理冲突方略中最有效的措施是(处理问题)。目的，次要目的)。

32.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配置的(量才使用