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中文摘要
网络的迅速发展给人们提供了便捷、快速的信息表达方式,越来越多的人开始
通过网络来表达自己的观点。在新媒体时代,网络舆情载体的多样性和突发性的特
点尤其突出,同时网络舆情涉及的范围很广,热点问题错综复杂,特别是在突发公
共卫生事件中,更容易在网络上引起人们的恐慌,引发激烈的讨论,造成网络负面
舆情。以新冠肺炎疫情为例的突发公共卫生事件迅速爆发后,网络上相继产生了负
面舆情,公众和政府的注意力很快就被吸引过去,阻碍了政府治理其他事务的进程,
对政府治理能力提出了不小的挑战,需要政府采取更多有针对性
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