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人力资源类试题及答案(总监)A卷
单位:姓名:得分:
一、单选题
1.人力资本理论认为(A)。
A.企业越注意对员工的培训,企业获利的机会越大
B.组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种资源
C.一个员工的行为与其他员工相联系,进而可以产生可预测的结果
D.对员工与企业的有形或无形的契约进行有效管理,组织效益就会提高
2.从长期发展战略与管理作业运作的维度来看,人事经理(B)。
A.是培训与技能开发的推动者
B.是企业经营的战略合作伙伴
C.要了解并尽可能满足员工的需求
D.是构建人力资源管理各项基础工作的专家
3.赫茨伯格的双因素理论是在(C)时期提出。
经验管理
科学管理
现代管理
后现代管理
4.(C)胜任特征模型需要为每个胜任特征确定不同水平层次的行为标准。
A.盒型
B.簇型
C.锚型
1
D.层级式
5.COPS属于(D)。
A.学业成就测试
B.职业能力测试
C.职业人格测试
D.职业兴趣测试
6.EVA是一项(B)绩效考评指标。
A.客户类
B.财务类
C.内部流程类
D.人力资本类
7.通过战略地图,可以将企业战略分解为一系列的(D)。
A.绩效指标
B.行动目标
C.战略性考评标准
D.战略性衡量项目
8.由“岗位职责,工作内容”归纳总结而出的指标是(D)。
A.KPI
B.WAI
C.PCI
D.PRI
9.下列绩效指标得分的计分方法中,计分最为精确的是(A)。
2
A.百分率法
B.说明法
C.0—1法
D.区间计分法
10.(A)绩效反馈面谈的申述机会最少。
A.单向劝导式
B.双向倾听式
C.解决问题式
D.综合式
二、多选题
1.企业团人力资本管理的优势包括(CDE)。
A.提高员工敬业度
B.降低企业集团的人工成本
C.发挥团队优势和整体实力
D.获得和配置人力资本领域更广
E.人力资本可以在企业集团内部转移
2.资源基础理论认为组织存在的基本资源包话(ACD)。
A.物质资源
B.管理资源
C.组织资源
D.人力资源
E.环境资源
3
3.劳动市场运作过程是(ABDE)之间交互影响和作用的过程。
A.政府
B.求职者
C.生产资料
D.用人单位
E.社会中介组织
4.当外部环境遇到良好机遇时,企业可认采用(AC)。
A.扭转型战略
B.跟随型战略
C.进攻型战略
D.防御型战略
E.多样型战略
5.关于人力资本,下列说法正确的是(ABD
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