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外科护理潜在的护理风险与对策探析
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摘要:在实际的外科护理工作的过程中,有许多的护理风险存在,这些护理风险是潜在的、危险的,不利于护理质量的提升,在一定程度上影响着患者的病情恢复,还会引发护患纠纷。文章通过对外科护理潜在的护理风险的分析,提出进行外科护理的有效措施,以提高患者的满意度以及医院的经济和社会效益。
关键词:外科护理;护理风险;对策
1引言
外科是医院重要的临床科室,也是比较繁忙的科室,而且外科就诊患者的病情一般复杂多变,容易引发各种各样的护理风险,影响护理效率和治疗效果。这些护理风险是潜在的、危险的,不利于护理质量的提升,并会在一定程度上影响患者的病情恢复,还会引发护患纠纷[1]。所以,在外科护理中,我们要加强对患者的护理,积极、主动的与患者进行沟通、交流,对患者实施人文关怀,一切以患者的利益为出发点,全心全意的为患者服务。因此,对外科护理中潜在的护理风险进行分析,并提出相应的解决对策,不仅有助于护理质量的提升,还能够显著的提高患者的满意度,提高医院的经济效益和社会效益,值得在临床中推广应用。
2外科护理潜在的护理风险
2.1护士风险意识缺乏
部分护士的风险意识较低,没有充分认识到护理风险存在的危险性,而且护士对相关法律法规的了解不足,在出现医疗问题是不能较好的解决。
2.2护士对患者疾病变化的综合判断能力不足
护士的综合素质较低,对医疗知识没有足够的了解,因此在患者病情发生变化时不能及时作出判断,影响患者的治疗。
2.3手术工作的护理风险
2.3.1术前准备的风险手术前的准备不够充分,护士在执行医嘱时不及时或不全面。比如在进行胃镜前,患者要在前一天的晚9点之后就不能饮水和进食,护士对患者的嘱托不到位,可能影响胃镜的效果和医生对患者疾病的判断。
2.3.2手术中的护理风险比如在气温较低时没有及时给患者进行保暖措施,导致患者感冒从而影响手术效果;或者有些手术进程中对患者身体部位的暴露程度较高,可能引起患者不满;在需要进行胃管置管时,护士的不合格操作导致患者鼻粘膜出血,或将胃管置入气管,导致患者呼吸困难,引起更严重的病情变化;在进行尿管留置时,忽视可能存在将尿管置入女性患者阴道,或引起尿路感染,或引起尿道出血等。这些都是可能在手术过程中产生的护理风险。
2.3.3手术后的护理风险如果患者的病情较为严重,术后须要休息或因病情需要要固定体位,因此造成的褥疮、血栓等病理变化;在患者输液过程中出现失误;引流管护理中引流管发生扭曲、脱出、堵塞等情况,引发不良后果;对患者术后饮食护理嘱托不及时或不全面,导致患者因过早或过量进食引起腹胀、吻合口漏等并发症;术后护士对手术器械、纱布等物品清点不仔细,导致一些较小的物品遗漏在患者体内;护理清单填写不仔细,书写不规范等等。
2.4患者情绪不稳定,沟通不足
由于患者对自身病情了解不足,对治疗的相关事项不够清楚,可能产生较大的心理压力,出现恐惧、焦虑等不良情绪[2]。护士在护理过程中,与患者及其家属的沟通不足,或者在患者病情发生变化时没有及时告知医生,或者在与患者沟通时态度不好、技巧缺乏、不够细心,都会使患者对护士产生不满情绪。
3外科护理的有效措施
3.1完善护理制度
首先要有完善的护理制度,规范护理工作标准,建立适宜的应急预案,在出现护理风险时,能够为护士处理风险提供可行的方向。还要健全护理管理制度,制定严格的护理监管要求,从制度上管理和监督护士的护理工作,提高护士的工作积极性和效率,并避免护理风险的出现。另外医院要制定合理的人力资源配置制度,运用科学的排班方式,合理安排护士工作,提高护士工作的积极性和效率。
3.2加强护士的护理风险意识
很多护理风险的产生就是因为护士对护理风险的意识不足,没有充分认识到护理风险的产生可能造成的严重危害。因此,实行护理的有效措施,要加强护士的护理风险意识,认识到护理工作避免风险的重要性,从思想上加强对护理工作的重视程度,从而在实际工作过程中认真、细致的工作,避免风险的发生。
3.3坚持提高护士的综合素质
外科科室中的护士工作量大,任务重,而且护理内容繁琐,再加上护士中中低年资的人数较多,没有足够的护理经验和丰富的护理相关知识,因此在患者出现问题时不能及时解决[3]。所以,护士应坚持提高自身的综合素质,学习护理相关知识和必威体育精装版理论,学习他人先进的护理措施,并在实际护理前,学会对护理风险进行评估,制定针对性的应对措施。医院也应定期进行护理工作培训,安排护士轮流参与护理知识教育和护理技能培训,致力于提高护士的护理知识储备和护理技术水平。
3.4加强与患者的沟通
在进行护理工作时,和谐的护患关系也是影响护理风险发生的因素。而且患者日常的心理状态不仅会导致护理风险的出现,
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