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2022年四川大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）

一、选择题

1、“奖金”在双因素理论中称为（）。

A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素

2、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务

活动外包给这方面做得最好的公司。

A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织

3、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对

员工行为的影响时，管理（）。

A．表现出自我服务偏见B．犯了基本归因错误

C．曲解了员工的控制点D．犯了假设相似性的错误

4、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要

争取时间和速度。在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（）

A．Y式沟通网络B．全通道式沟通网络

C．轮式沟通网络D．环式沟通网络

5、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领

导风格最为合适？（）

A．告知B．推销C．参与D．授权

6、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有

（）。

A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力

7、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的

（）。

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A．战略B．结构C．文化D．核心能力

8、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）

A．明确的目的或目标B．精细的结构

C．文化D．人员

9、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服

务，这是典型的（）。

A．增长型战略B．别具一格战略C．专一化战略D．公司层战略

10、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明

茨伯格所说的（）。

A．领导者B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者

二、名词解释

11、组织变革

12、有限理性决策

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13、SWOT分析

14、利益相关者

15、管理学

16、机械式组织和有机式组织

17、跨职能团队

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18、领导

三、简答题

19、描述全面质量管理。

20、社会企业家的概念与企业家和创业型企业有什么联系？

21、管理者不得不处理的工作场所问题是什么？管理者如何控制这些问题？

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