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企业销售管理的智能化方案

TOC\o1-2\h\u28262第一章销售智能化概述 3

153561.1销售智能化的意义 3

33961.2销售智能化的发展趋势 3

303391.3销售智能化的核心要素 3

16886第二章销售数据分析与挖掘 4

119602.1销售数据的收集与整理 4

33432.1.1确定数据来源 4

36842.1.2数据采集 4

222152.1.3数据清洗 4

297342.1.4数据整合 4

259582.2数据挖掘技术在销售中的应用 4

283512.2.1关联规则挖掘 5

204372.2.2聚类分析 5

143052.2.3时间序列分析 5

55722.2.4决策树分析 5

210422.3销售数据分析的成果转化 5

46272.3.1制定精准营销策略 5

196172.3.2优化库存管理 5

249182.3.3提高客户满意度 5

320732.3.4优化销售渠道 6

26031第三章客户关系管理智能化 6

226353.1客户信息管理智能化 6

67483.2客户需求分析智能化 6

277273.3客户满意度提升策略 6

15512第四章销售预测与决策支持 7

43574.1销售预测方法与技术 7

155694.1.1时间序列分析 7

49634.1.2因子分析 7

169584.1.3机器学习算法 7

73414.1.4深度学习技术 7

72464.2销售决策支持系统的构建 8

258064.2.1数据采集与处理 8

62974.2.2模型选择与训练 8

274024.2.3系统集成与部署 8

105404.2.4决策支持与优化 8

44994.3销售预测与决策的智能化应用 8

262204.3.1销售趋势分析 8

67554.3.2价格策略优化 8

43294.3.3促销活动效果评估 9

144084.3.4销售渠道优化 9

68594.3.5客户需求预测 9

15631第五章销售渠道管理智能化 9

158205.1渠道信息管理智能化 9

302455.2渠道销售分析智能化 9

25235.3渠道优化策略 9

4909第六章销售团队管理智能化 10

311806.1销售团队绩效评估智能化 10

36756.2销售团队培训与发展智能化 10

181376.3销售团队协作与沟通智能化 11

3221第七章销售风险管理智能化 11

145117.1销售风险识别与评估 11

70787.1.1销售风险识别 11

244137.1.2销售风险评估 12

99987.2销售风险预警与应对 12

198237.2.1销售风险预警 12

387.2.2销售风险应对 12

235207.3销售风险管理的智能化工具 12

31937第八章价格管理智能化 13

38098.1价格策略制定智能化 13

18998.2价格调整与优化智能化 13

106208.3价格管理智能化工具 13

5869第九章销售服务与售后服务智能化 14

121849.1销售服务智能化 14

283679.1.1概述 14

207249.1.2智能化销售服务系统 14

227499.1.3智能化销售服务策略 14

197209.2售后服务智能化 15

184409.2.1概述 15

79249.2.2智能化售后服务系统 15

59119.2.3智能化售后服务策略 15

312079.3客户体验提升策略 15

271339.3.1个性化服务 15

86029.3.2优化服务流程 15

119919.3.3强化售后服务 15

183939.3.4营销活动创新 15

255619.3.5建立客户反馈机制 16

7988第十章智能化销售管理平台构建 16

1273110.1智能化销售管理平台概述 16

519510.2平台功能设计与实现 16

982210.2.1功能设计 16

2721210.2.2功能实现 16

3116810.3平台实施与推广策略 17

732710.3.1实施策