礼仪行为规范教材.pptxVIP

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;挂号收费室服务规范;挂号用语

１、您好，请告诉一下您姓名、年纪、工作单位或家庭住址好吗?

２、您好，请问您挂哪个科?哪位教授?

３、请问您哪里不舒适?提议您挂××科×××教授。

4、对不起，这位教授今天不出诊，请您另选一名教授好吗?

5、您挂号费是××元，收您××元，找您××元，请收好。

6、您挂号费是××元；常规检验费是××元，共×××元。收您××元，找您××元，请收好。;服务用语;入院用语;出院用语;医技检验岗位规范;医技检验岗位规范;放射科用语;放射科用语;放射科用语;检验科用语;;;心电图用语;B超室用语;;药房服务规范

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