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电话客服个人年终工作总结.docx

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    电话客服个人年终工作总结

    电话客服个人年终工作总结

    电话客服个人年终工作总结1

    不知不觉间，一年的时间飞速就过去了，作为我参与工作的第一年，这一年对我来说有着不一样的意义。在领导的指导下我从一开头的生疏渐渐变得娴熟起来，并且业务力量一每天的变强。得到了领导和客户们的全都好评，现将今年工作状况详细如下：

    一、提高自己的业务水平

    在一开头进入公司的时候业务力量并不强，但好在我来到了这么一个的大家庭。大家对我都很关心，在一开头让我有什么不懂的就去问他们，在他们身边看他们是怎么样解决问题的，一开头我还常常出错，但渐渐的我

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