全球通VIP车友俱乐部策划方案课件.pptVIP

莆田移动全球通VIP车友俱乐部规划及传播方案（提案）合力远传广告200

目录1、背景分析2、车友俱乐部建立目的及组成3、俱乐部形象塑造及服务内容规划4、俱乐部推广建议合力远传广告

1、背景分析1.1、公众对全球通VIP俱乐部的感知1.2、客户对全球通VIP俱乐部内容认知1.3、全球通VIP车友俱乐部SWTO分析1.4、背景分析小结合力远传广告

1.1公众对俱乐部的感知我心中的全球通VIP我不是全球通VIP会员1、和普通商业机构的会员制度相似2、知道这个品牌，但不知道如何加入3、打电话应该会有优惠,不过好像有套餐要求4、具体有哪些优惠项目呢？俱乐部：5、加入后有些什么活动参加？6、有没有什么比较有特色的东西呢?公众感知特征:(通过对非全球通用户的访谈,我们总结以下观点)?品牌知名度较高，具体内涵模糊；?宣传方面本土落地程度不足；?公众理解度和关注度底，尊贵形象体现不鲜明。合力远传广告

1.2客户对俱乐部的认知我心中的全球通VIP俱乐部：我是全球通VIP会员1、好像没有什么特别的尊贵感2、活动是有,但不一定是我想要参与的3、话费消费比较大,可以有积分来兑换礼品4、有出差漫游的话比较好用4、可以在一些商家优惠消费5、不知道可以优惠消费的商家有哪些？客户认知特征：（我们抽样访谈了一些全球通用户，得出以下观点）?延伸的增值服务（如积分兑换和商家消费）认知度及使用率较低；?全球通俱乐部尊贵形象和关注度相对不高，需要通过加强传播大幅度提升。合力远传广告

1.3全球通VIP车友俱乐部SWOT分析S（强势）：莆田全莆田移动自有媒介成熟，品牌知名度、认可度、传播到达率及成效高球通VIP车新业务开展形式单一；宣传资源投入有限；车友俱乐部实际运作W（劣势）：经验不足友俱乐部O（机会）：相关增值产品及联盟服务体系已初步建立，并拥有一定的客户感知SWOT分析各种形式俱乐部越来越多；客户增长放缓；客户ARPU值面临威胁；行业竞争加剧T（威胁）：合力远传广告

1.4背景分析小结?全业务竞争时代，全球通用户发挥意见领袖作用，对这个客户群的维系工作将是决定竞争优势的重点?公众对全球通品牌感知度高，但参与品牌活动主动性不强，互动不足?与目标客户相对的增值服务已有一定基础，但客户对提供的服务认知和使用率不高，源于传播力度不足及客户需求未能深度挖掘?活动、服务需要更有效宣传，不单是针对对象客户，还要对竞争者客户、潜在客户、社会公众，以彰显全球通客户尊贵形象?原有的俱乐部服务（如财智论坛、手机俱乐部、智能社区、摄影俱乐部等）客户的概念淡薄，主要是缺乏常态的服务内容和有效的推广合力远传广告

2、车友俱乐部建立目的及组成2.1、车友俱乐部建立目的2.2、车友俱乐部性质2.3、俱乐部加盟对象及要求合力远传广告

2.1车友俱乐部建立目的提高全球通客户ARPU值吸引联通及电信价值客户转网全球通丰富VIP俱乐部服务内容巩固高端扩大中端提升低端提升全球通品牌黏度与品牌引力培养用户意见领袖进行中高端业务与服务扩展尝试吸引新增客户加入全球通稳定客户保有量重点解决2个问题：客户亮点需求提炼传播资源有效运用合力远传广告

2.2、车友俱乐部性质全球通VIP俱乐部车友俱乐部针对有车、爱车、关注车、将会拥有车的全球通客户摄影俱乐部手机俱乐部财智论坛其它俱乐部----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------??????从属于全球通VIP俱乐部的分支机构，是相对独立的会员组织提供非售卖增值服务仅针对中国移动符合规定用户自愿获取资格莆田移动统一组织管理,通过加盟商家提供服务全球通VIP会员享受个性化增值服务的社区莆田移动全球通VIP车友俱乐部性质车友俱乐部区别于原有俱乐部的最大特点是:它具有与会员生活密切的常态增值服务模式和内容合力远传广告

2.3、车友俱乐部加盟对象及要求商家加盟客户加盟–具备合法经营资格和相关经营证明–属车友相关消费行业，具有一定经济实力和经营规模全球通VIP车友俱乐部–莆田移动全球通在网用户–具备与汽车相关消费需求–重视全球通资源，愿意接受莆田移动的日常管理与维护并配合品牌宣传；–加盟洽谈–填写申请–审核资质–签订协议–入会需求加盟流程–发送短信“CYJLB”到10086–接受加盟，登记车辆信息合力远传广告

3、车友俱乐部形象塑造及内容规划3.1、全球通车友俱乐部命名及LOGO3.2、车友俱乐部运作规划3.3、车友俱乐部服务内容说明合力远传广告

3.1全球通车友俱乐部命名及LOG