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秋电大管理学基础-形考任务3-答案

一、单项选择（每小题2分，共30分）

1

正确答案：自身影响力

题目2

管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱

乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种

人人放松的环境。

a.5-5型

b.1-9型正确c.1-1型d.9-1型

正确答案：1-9型

题目3

当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，

去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。

a.缓冲法b.糊涂法c.不为法

d.转移法正确

正确答案：转移法

题目4

（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障

或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

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成就需要理论b.公平理论

c.需要层次理论正确d.双因素理论

正确答案：需要层次理论

5

根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是

（）。

a.正强化

b.消极强化正确c.自然消退d.惩罚

正确答案：消极强化

题目6

沟通的深层次目的是()。

a.将工作布置下去

b.激励或影响人的行为正确

c.将信息传递给别人d.展示才能和影响力

正确答案：激励或影响人的行为

题目7

()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

a.非语言沟通b.口头沟通c.电子媒介沟通d.书面沟通正确

正确答案：书面沟通

题目8

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能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。

这种引起沟通组织障碍的原因是（）。

a.目标差异

b.缺乏正式沟通渠道c.地位差异正确d.协调不够

正确答案：地位差异

9

人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟

通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。

a.信息操控b.非语言提示c.情绪

d.选择性知觉正确

正确答案：选择性知觉

题目10

控制是一种动态的、适时的信息（）过程。

a.下达b.上报c.通报

d.反馈正确

正确答案：反馈

题目11

管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样

的控制活动，是控制的最高境界，即（）。

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前馈控制正确b.局部控制c.反馈控制d.现场控制

正确答案：前馈控制

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在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗

量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（）。

a.收益标准b.成本标准

c.实物标准正确d.价值标准

正确答案：实物标准

题目13

某销售人员去年销售额为300万元，今年初