《客户经理》复习试题有答案.doc

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《客户经理》复习试题有答案

1.电源电压不变，改变变压器二次侧匝数，其（）。

A、二次侧电压不变

B、二次侧电压变化

C、一、二次侧电流频率变化

D、二次侧电流频率不变

【正确答案】：BD

解析：暂无解析

2.对同一电网内的（）用户，执行相同的电价标准。

A、同一电压等级

B、同一用电类别

C、同一地区

D、同时装表

【正确答案】：AB

解析：暂无解析

3.供电企业要突出自己和竞争对手之间的差异性，主要基本途径有（）。

A、产品特征

B、服务

C、品牌形象

D、优秀员工

【正确答案】：ABCD

解析：暂无