学习领域课程――《港航实用英语》课程设计总体方案.doc

学习领域课程一—《港航实用英语》课程设计总体方案

编制时间：2008.8编制人：王雪

课程名称

港航实用英语

课程编号课程总学时

65

开设学期

5

前导课程：

航运管理、港口管理、远洋运输业务、集装箱运输业务

后续课程：

毕业实习

职业行动能力：

在现代化的港口航运企业实际操作过程中，全英文界面的计算机管理系统已经渗透到整个企业运作的每个角落，全英文的单证和全英文的专业术语沟通要求从业人员必须具备良好的实用专业英语表达能力。

通过《港航实用英语课程设计总体方案》设定的全部教学内容的学习，训练学生能够用英语表达专业思想，并进行必要的专业英语交流，使学生具备现代港航从业人员必需的专业英语沟通能力。

课程学习目标

本门课程将以港口与航运企业的实际操作场景为依托，采用情景教学的方式，把专业英语词汇、专业英文单证、专业英文EMAIL的阅读与写作、专业英语会话等知识融会到整个情景教学的过程中，以提高学生专业英语的综合能力。

1、学生全面了解港航企业的基本架构、工作岗位、工作流程(英文);

2、学生模拟企业员工学习应用具体工作流程；

3、学生全面掌握航运管理、港口管理等的英语表达方法；对常见专业术语应能熟练用英语表达；

4、学生掌握航运企业实际操作过程中所必需的英文EMAIL阅读及写作能力；

5、学生需具有一定的专业英语会话能力，教学过程中应重点加强会话训练，使学生能进行常用专业英语会话。

对课程教学的宏观设计

本课程以港口与航运企业的实际工作流程为依托，设置专业英语业务模块，采用学生模拟企业员工的情景教学方式，把专业英语词汇、专业英文单证、专业英文EMAIL的阅读与写作、专业英语会话等知识融会到整个情景教学的过程中。通过本课程的学习，使学生熟悉掌握现代港航企业的英文实际业务流程、用英语表达专业思想，并能进行基本的专业英语交流，为今后的工作提供一种有效的工具。

(一)课程建设的内容：

教学内容全部来源于航运企业实际素材

教学程序以按照航运企业的实际工作流程设置专业英语教学模块

船公司市场部揽货

(包括市场部销售员工与或货主、货 运代理企业的接洽；建立客户档案；优惠费率以及附加服务的申请审批；未来四周的箱位需求计划)

主要对应教学模块：SalesProcedures:

(HandlingofSpecialRateRequests;CreateandUpdate

CustomerInformation;SalesCoordination;FourWeeksEquipmentProject)

客户服务部接受订舱主要对应教学模块：

(接受托运人订舱咨询、费率咨询；接受订舱；根据托运人提供的订舱资料缮制提单；出口电放业务处理；建立并维护客户档案等)

CustomerServiceProcedure:

(Booking;RateEnquiry;B/LData

Capturing;OBTelexReleaseService;OBDOCIssuanceinCounter;Announcementto

Customer)

操作部履行航运操作

主要对应教学模块：

(操作部随时保持与港口相关部门

的联系，处理船舶到港前、在港、离港等一系列事务)

箱管部负责设备供应与调度

PortOperationProcedure:

(Beforevesselarrival;

VesselBerthingatTerminal;Aftervesseldeparture)

主要对应教学模块：

(箱管部负责集装箱的调度、周转、

Equipmentscontrol

分派等事务，保证公司集装箱的最优

化使用)

教学案例：Writeanemailtoyourcustomeraccordingtothefollowingemailcase要求学生：

1、能够读懂港航企业常用的专业英语EMAIL

2、理解熟悉专业背景

3、能够用专业英语独立处理港航业务

4、规范的专业英语EMAIL表达

5、用英文与客户的沟通时应表现出良好的个人修养和商务礼仪

From:NUIJI/NUI,P.W.JIMMY(TSH-OPS-OHKL/HKG)

To:

Subject:0UTOFTEMPERATURERANGE-ACTIVERF

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