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2024年医院康复科年度工作总结

近年来，随着社会经济的稳步发展和农村独生子女数量的增长，老年人的养老和医疗问题逐渐凸显，成为亟待解决的社会议题。鉴于医院并非养老场所，而传统养老机构在医疗服务的便捷性上有所不足，导致许多入住养老机构的老年人在患病后需频繁往返于医院和养老机构之间，这不仅延误了治疗时机，也增加了家庭的经济和精神负担。

为有效应对这一挑战，我院依托与镇办敬老院地理位置相近的优势，积极探索并实施了医养结合的新型服务模式。在此模式下，养老机构专注于老人的日常生活照料，而我院则提供包括健康检查、疾病诊治、大病康复等在内的全面医疗保健服务。这一举措不仅盘活了闲置的医疗资源，也对养老机构的持续发展产生了积极推动作用，进一步彰显了公益性的社会价值。现结合我院实际运行情况，将相关情况汇报如下：

一、主要实施策略：

1.定期开展全面健康体检，确保每位入住老人每年至少接受一次全面的健康检查。

2.为每位老人建立规范化的健康档案，实现健康信息的系统化管理。

3.每月由责任医生为老人举办医疗保健讲座和健康咨询活动，提供持续的医疗指导。

4.根据需要为老人提供上门医疗技术服务和中医技术服务，确保医疗服务的及时性和便捷性。

5.根据季节变化为老人提供医疗、康复、护理等方面的技术指导和健康教育活动。

6.为老人就医开通绿色通道，优先提供就诊、检查、住院等医疗服务。

7.推行全科医生签约服务，为入住老人提供预约挂号、转诊等优惠服务，确保老人能够优先享受各项医疗服务。

二、面临的问题与挑战：

1.现有的医养体制和机制导致医养难以有效结合。民政系统主要负责养老事务，而卫生医疗系统则专注于医疗服务，两者在资源分配和服务模式上存在差异，导致老年人在养老机构中的医疗费用无法在医保系统中报销。

2.乡镇卫生院和养老服务机构在优质医疗资源方面存在不足。乡镇卫生院的医疗资源主要集中于院内医疗服务，无法满足老年人在居家养老中的康复疗养需求。同时，养护人员的专业水平和技术水平也亟待提高。

3.养老机构医护专业人才匮乏，专业水平有限。目前养老机构中的医护人员普遍缺乏专业培训和医疗设备支持，无法提供高质量的医疗护理服务。

4.医疗机构在支持养老服务方面面临困难。由于老年病人康复治疗周期长、效益低以及医患关系等潜在风险，医疗机构难以充分开展老年病疗养服务，导致“医养结合”的推进面临困境。

三、未来发展规划：

1.深化与养老机构的合作，规范开展转诊和预约服务，提升医疗服务能力，确保老年病、慢性病得到及时有效的防治和康复护理。

2.加强与老年人家庭医疗契约服务的深化合作，提高家庭医生服务水平，为老年人提供全方位的医疗护理服务。

3.加快发展专业规范的护理服务，落实医疗机构护理人员配备标准，鼓励发展康复护理、老年护理、家庭护理等适应不同人群需要的护理服务，提高整体服务质量和水平。

2024年医院康复科年度工作总结（二）

为持续深化“三好一满意”活动，进一步构建“人民满意的医疗卫生机构”，我们积极动员，全面启动工作作风建设。以下是我们的工作总结：

一，全面参与，开展全科深度讨论，启动工作作风整顿活动。在____月____日上午11时至12时，康复科全体成员利用每周业务学习时段，深入学习并理解工作作风建设的核心要义。在学习医院____第____文件后，全体人员进行了开放式的讨论。同事们围绕如何提升患者满意度、如何在当前医疗竞争环境中优化服务、如何针对科室情况改进财务管理等问题，新老员工积极发言，展开热烈讨论，营造了积极和谐的氛围。通过讨论，我们识别出日常工作中存在的问题和不足，并表示将在未来工作中正视并解决这些问题，以提升工作质量。

二，坚定信念，主动服务，提升群众满意度。面对当前医疗市场的激烈竞争，我们注意到两种态度：一种是找借口而不愿解决问题，另一种是积极寻求解决之道，迎难而上。我们决定采取后者，从工作细节出发，以患者为中心，改进服务质量。例如，我们改善了门诊理疗室的温度控制，增设了空调，确保患者在舒适的环境中接受治疗；同时，我们解决了针灸室的电线安全隐患，以经济实用的方式保障患者安全，赢得了患者的好评。

三，抵制消极，强化纪律，提升职业素养。我们对迟到、早退、着装不规范等不良现象进行了批评与自我批评，特别强调年轻医务人员应严格要求自己，养成良好习惯，遵守纪律，虚心学习，提升专业水平。我们还通过手卫生消毒培训，让全体人员意识到自我提升应从基础做起，严格遵守职业规范。

四，倡导节约，规范收费，寻求经济增长。我们学习兄弟科室的经验，节约使用所有医疗材料，严格控制水电消耗，规范收费，确保不乱收费、不漏费。同时，我们抓住机遇，发展优势服务项目，增设新服务，如中药熏蒸仪，以寻找新的经济增长点。经过技术指导，我们已准备好充