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清洁服务企业品牌推广策略考核试卷

考生姓名：__________答题日期：_______年__月__日得分：_________判卷人：_________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.以下哪个不是清洁服务企业品牌推广的核心要素？（）

A.品牌定位

B.产品质量

C.市场需求

D.员工工资

2.在品牌推广中，以下哪个环节是确定目标市场的重要依据？（）

A.竞品分析

B.市场调研

C.品牌定位

D.营销策略

3.以下哪个不是清洁服务企业品牌推广的主要渠道？（）

A.社交媒体

B.户外广告

C.电视广告

D.电商平台

4.在品牌推广中，以下哪个策略有助于提高品牌知名度？（）

A.线上线下活动

B.优化产品包装

C.提高服务质量

D.降低产品价格

5.以下哪个指标可以衡量清洁服务企业品牌推广的效果？（）

A.销售额

B.新客户数量

C.品牌知名度

D.客户满意度

6.以下哪个不是制定清洁服务企业品牌推广策略的关键步骤？（）

A.确定目标市场

B.分析竞品优势

C.设计广告创意

D.选择合适的人员

7.在清洁服务企业品牌推广中，以下哪个策略有助于提升客户信任度？（）

A.客户见证

B.营销活动

C.品牌故事

D.价格优惠

8.以下哪个不是品牌推广中常用的营销工具？（）

A.优惠券

B.试用装

C.代言人

D.生产线

9.以下哪个策略有助于提高清洁服务企业品牌的美誉度？（）

A.公益活动

B.竞争对手攻击

C.负面新闻

D.产品缺陷

10.在品牌推广中，以下哪个策略有助于提高客户忠诚度？（）

A.售后服务

B.促销活动

C.市场调研

D.产品创新

11.以下哪个不是清洁服务企业品牌推广的常见问题？（）

A.品牌定位不清晰

B.推广渠道单一

C.市场需求不足

D.员工素质不高

12.在品牌推广中，以下哪个策略有助于扩大品牌影响力？（）

A.合作伙伴关系

B.网络营销

C.媒体报道

D.人员推销

13.以下哪个不是清洁服务企业品牌推广的短期目标？（）

A.提高销售额

B.增加新客户

C.提升品牌知名度

D.建立长期合作关系

14.在品牌推广中，以下哪个策略有助于提升品牌形象？（）

A.优质服务

B.竞争对手诋毁

C.负面评价

D.低性价比

15.以下哪个不是品牌推广中的市场细分依据？（）

A.地域

B.年龄

C.收入水平

D.员工数量

16.在品牌推广中，以下哪个策略有助于提高客户满意度？（）

A.产品质量

B.价格优势

C.广告创意

D.销售技巧

17.以下哪个不是清洁服务企业品牌推广的关键绩效指标？（）

A.销售额

B.品牌知名度

C.市场份额

D.员工满意度

18.在品牌推广中，以下哪个策略有助于提升品牌信任度？（）

A.透明化信息

B.虚假宣传

C.隐藏缺点

D.侵权行为

19.以下哪个不是清洁服务企业品牌推广的长期目标？（）

A.建立品牌忠诚度

B.提升品牌价值

C.拓展市场占有率

D.举办促销活动

20.在品牌推广中，以下哪个策略有助于提高品牌竞争力？（）

A.研发创新

B.低价竞争

C.模仿竞品

D.质量不合格

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.清洁服务企业进行品牌推广时，以下哪些因素会影响品牌形象？（）

A.服务的专业性

B.员工的着装

C.服务的价格

D.客户的反馈

2.以下哪些策略可以有效提高清洁服务企业的市场占有率？（）

A.提高服务质量

B.降低服务价格

C.加强品牌宣传

D.增加服务项目

3.在制定清洁服务企业品牌推广计划时，以下哪些是应该考虑的市场因素？（）

A.目标客户群体的需求

B.竞争对手的市场行为

C.行业发展趋势

D.企业内部管理

4.以下哪些是清洁服务企业品牌推广中的有效传播渠道？（）

A.社交媒体广告

B.电视广告

C.口碑传播

D.户外广告

5.品牌推广中，以下哪些活动有助于提升客户体验？（）

A.提供免费试用服务

B.定期进行客户满意度调查

C.建立客户忠诚度计划

D.提高服务响应速度

6.以下哪些是清洁服务企业品牌推广中的创意营销方式？（）

A.与公益活动结合

B.使用网红进行产品推广

C.创造独特的品牌口号

D.举办线上线下联动的促销活动

7.在品牌推广中，以下哪些因素会影响消费者的购买决策？（）

A.品牌知名度

B