杭州 2023年保险保全知识真题模拟汇编(共205题).pdfVIP

杭州2023年保险保全知识真题模拟汇编

（共205题）

1、以下关于尊享理财二号年金保险描述正确的是（）。（多选题）

A.可办理减保，减保后最低保费为5000元，且为1000元的整数倍

B.保单贷款的上限为合同现金价值的90%扣除各项欠款后的余额

C.生存金如不领取，进入生存金累积生息账户计息

D.从保险合同满2个保单年度的保单周年日至满9个保单年度的保单周年日（含）止，被保险

人生存，按保额的5%给付“生存保险金”

试题答案：A,B,C

2、建工险按（）造价承保不受理增加被保险人的申请。（单选题）

A.施工人数

B.建筑面积

C.工程造价

D.施工楼层

试题答案：C

3、投保人与被保险人不为同一人时，需要征得被保险人同意的保全项目有（）。（多选题）

A.银行自动转账领款授权

B.复效

C.投保人变更

D.保额增加权益

试题答案：A,B,C,D

4、出国授权时，授权委托书经加盖柜面业务专用章及经办人签名后，由（）各保留一份。（多

选题）

A.受委托人

B.投保人或被保险人

C.保险公司

D.柜面业务员

试题答案：B,C

5、个人业务保全生效时间规定错误的是（）。（单选题）

A.合同保全不涉及收费处理，也不需要客户确认保全处理结果，则以保全复核、核保通过的次

日零时为批单、批注的生效时间

B.解除合同业务处理结果的生效时间为批单、批注的生效时间

C.所有涉及账户结算的付费保全作业，结算的止息时点均为业务处理完毕的审核通过日

试题答案：B

6、保全期间计算规则描述正确的是（）。（多选题）

A.若条款规定交费日为生效对应日的，宽限期间从生效对应日的次日开始算起

B.复效宽限期间内不计收利息

C.复效利息计算时间从失效日期（宽限期间届满的次日）开始算起，至公司受理投保人复效申

请之日止

D.欠交的第二期及以后保险费（含月交方式），利息计算时间从应交费日开始

试题答案：A,B,C,D

7、办理退保时，以下说法正确的是（）。（多选题）

A.万能险跟传统险种一样，非终止状态下可随时申请退保

B.若有未清偿款项，退保时将优先清偿相关款项后在给付剩余退保金

C.办理退保时，如有生存保险金未领取，可与退保金一并给付

D.未领取的累积红利及利息、保费账户余额将与退保金一并给付

试题答案：B,D

8、保全代办件需要进行事前回访，描述正确的是（）。（多选题）

A.回访需正对保全变更申请资格人本人，不得向其他人泄露申请人的相关情况

B.回访过程中客户提出的问题，一定要如实回答，不得回避

C.回访过程中客户投诉的，尽量安抚客户，站在客户立场进行评论和附和

D.对于投诉或当场无法解决的问题，只做记录，不轻易下结论，回访结束后转给相关部门处理

试题答案：A,D

9、辖外转移作业规则是（）。（多选题）

A.柜面保单服务人员按照客户提供的迁入地址、电话等信息，在核心业务系统中变更客户联系

信息

B.柜面保单服务人员当日在省级集中管理平台（以下简称“平台”）发起保单转出联系单申请。

登记保单转移信息，并将相关扫描材料作为附件提交省级分公司业务管理中心

C.《保险关系转移确认书（兼批单）》（公司联）、身份证明复印件归档处理

D.转入保单的销售机构、售后服务人员信息在业务系统中的维护，统一由省级分公司保全处理

岗负责

试题答案：A,B,C,D

10、办理保单借款一般需提供（）。（多选题）

A.《借款申请书》

B.保险合同

C.投保人身份证

D.被保人身份证

E.受托人身份证

F.最近一次交费发票

试题答案：A,B,C

11、被保险人申请给付保险金时，金额超过（）需填写相应反洗钱资料。（单选题）

A.2万元或2000美元

B.1万元或1000美元

C.3万元或3000美元

D.2万元或1000美元

试题答案：B

12、生命绿荫加保规则包括（）。（多选题）

A.加保部分的生效日：公司统一承保、收到保险费并签发批单的次日

B.增加的保险金额部分只接受趸交保险费

C.自加保生效之日起被保险人在《疾病目录表中》的免责期内发生疾病和手术，或180天内因

疾病身故，以及二年内自杀，本次增加保额部分不负保险责任

试题答案：A,B,C

13、下列保险中，销售渠道为个人营销的包括（）。（多选题）

A.安享一生两全保险（分