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浅析工业气体企业营销策略

【摘要】随着时代的进步与国家整体实力的提升，工业气体企业的发展情况与过去相比得到了不小的创新与突破。近年来，很多企业相关管理团队不仅对原有的经营管理模式进行了更新升级，还将很多符合时代发展需要的管理手段和经营理念应用其中，以此来提高工业气体企业的经营水平。但是，一些工业气体企业在营销策略制定方面却存在很多问题，在一定程度上影响着工业气体的销售和生产情况，需要企业内部管理团队能够对其进行妥善的处理。本篇文章就工业气体企业营销策略方面的内容进行简单的论述，并提出一些个人观点，希望能对相关学者的研究有所帮助。

【关键词】工业；企业；营销；策略

工业气体企业在国家建设与发展中扮演着非常重要的角色，对很多行业领域的发展有着重要的意义和影响。在近几年的发展中，越来越多的工业气体企业逐渐提高了对营销策略研究的重视。一方面是由于传统落后的营销策略已经不能满足现阶段社会发展的需要，企业相关领导团队应该根据近年来工业气体的应用数量、范围以及应用效果等内容，对营销策略进行更新与完善，这样才能提高企业发展水平；另一方面是由于一些工业气体企业的营销策略存在细节问题，需要相关管理团队对细节问题进行科学有效的处理，保证企业营销的顺利开展。

一、工业气体的特点概述

工业气体是指氧气、氮气、氢气、二氧化碳等，这些气体性质有所不一样，广泛应用于各行各业，在经济发展中起着重要的作用、工业气体按照各种气体纯度的不一样，也可以分为纯气、高纯气、超纯气等品种；工业气体按贮存形态的区别进行划分，可以分为液态气体和钢瓶气，液态气体以低温贮槽进行存放，钢瓶气在钢瓶内以压缩气体的形式进行存放。

工业气体应用的行业有钢铁、电子、机械、汽车、石油、建筑等行业氧气具有助燃的特点，在钢铁冶炼、玻璃行业等行业应用较多；氮气可以做为保护气体，在电子行业、石油行业应该广泛；氢气是一种稀有气体，在切割、焊接保护等行业发挥作用；氢气是一种可燃气体，在电子、玻璃制造行业得到应用。

二、工业气体企业营销中存在的问题

1.工业气体产能过剩

工业气体应用于工业发展的各个方面，工业气体企业与大型钢铁、化工等行业相伴存在，工业气体行业是这些大型项目的配套的企业，为这些大企业供应生产所需的工业气体。由于专业化分工的发展，原来一些大型企业通常有自身

是受到电力能源使用成本以及用量等因素的影响，现阶段工业气体产品的分离效率受到了限制，很多工业气体产品的价格出现了下滑情况。

而这种情况的出现不仅对工业气体企业的可持续经营带来不小的冲击，还会降低企业整体经营水平。所以，面对这样的情况，工业气体企业就需要提高对新型工业气体产品研发的重视，让更多新型工业气体产品满足社会发展需求。相关科研团队也要根据工业气体产品的使用情况对新型产品进行深入研究，这样才能进一步提高工业气体企业发展水平，为行业领域的可持续发展提供无限可能。

需要注意的是，相关科研团队在研发新型工业气体产品的过程中，不仅要对人力物力等资源进行合理的分配与使用，还需要慎重对待每一次研发试验，做好试验的准备工作以及数据记录与整理工作，以此来为新型工业气体产品的研发提供重要的参考信息。另外在研发新型工业气体产品的过程中，企业还需要对现阶段的市场竞争情况进行全面的了解与掌握，明确市场中稀缺的工艺气体产品有哪些。在工业气体产品的价格方面，也需要进行多方位的考量。这样相关科研团队在研发新型工业气体产品的过程中，才能朝着明确的目标前进，为工业气体领域的发展提供有利的保障。3.注重产品售后服务的质量

除了上述两个方面，工业气体企业在营销过程中，还需要提高对售后服务质量的重视，主要体现在以下几个方面：

（1）由于一些重要的工业气体其自身性质不稳定，如果在配送过程中出现问题，那么就会在很大程度上影响工业气体的使用效果。所以企业在销售工业气体产品后，需要派专业配送团队对产品进行全面的保护，按照规范的流程步骤对工业气体产品进行装卸。这样才能降低不利因素对工业气体产品的破坏，满足客户的使用需求。

（2）由于一些工业气体会有一定的使用期限，而客户使用工业气体也需要一个过程，才能使工业气体发挥出真正的作用。所以售后服务团队需要与客户保持联系，定期向客户咨询产品使用情况，做好相应的记录。通过这样的方式不仅能够有效的提升产品售后服务质量，还能保证客户的满意程度，降低工业气体资源的浪费，有利于工业气体企业经济水平的提升。

（3）对于客户使用工业气体产品过程中存在的问题，企业相关负责团队也需要对其进行及时的处理。如果是产品问题，需要相关工作人员与客户进行进一步的协商，适当的给予补偿；如果是客户问题，那么就需要售后服务团队给予恰当的解释与说明，让顾客了解问题产生的原因，并