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艾默生-管理创新,理念先行管理理念创新:六个管理精粹?第六要点:创造利于员工自我发展的公司环境(管理方法创新、并购管理创新)
管理者必需的三项能力
经营主体的变迁
企业降低成本的途径?保证质量的条件下,更换供应商,降低原料成本?裁员(影响士气)?增大产量,降低单位成本?改变生产工艺、流程、技术结构带来行为,行为决定绩效
岗位评估要素1l职责大小l职责范围业务知识内外部联系
岗位评估要素25、任职资格6、问题解决7、环境条件
?登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰。假舆马者,非利足也,而能致千里;假舟楫者,非能水也,而能绝江河。君子生非
目标明确,统一行动目标不明确,分散行动被动参与或被动服从强调自我求同存异存同求异
高绩效组织(HPO-HighPerformanceOrganization)
1.方便确定事情的轻重缓急;2.确立一些明确的行为准则;3.确定并把握核心的任务和目标(成功的关键);4.为团队:能为团队成员指引方向和提供动力;5.为成员:目标会使个体提高绩效水平;6.具体、可衡量、完成期限、挑战性、个人和团队的目标都要清晰。
?不同技能的成员的角色定位;?有利于团队和个人的学习;?明确个人责任和组织责任;?培养团队成员的责任感和信心。
高效团队建设原则:相关的技能?高效团队存在的基础;
高效团队建设原则:开放的沟通创造一个便于沟通的环境;利用先进的沟通工具;端正沟通态度,毫无顾忌;团队领导带头。
信息接受
高效团队建设原则:培养相互信任精神?表明指导你决策的基本价值观是一贯的。
?导之以政,齐之以刑,民免而无耻;?导之以德,齐之以礼,有耻且格。
2005年,在彭明盛的领导下,IBM搜集了300位高管的意见,并与1000多名员工进行了专题座谈,最终确定了“成就客户;创新为要;诚信负责”为IBM公司新的价值观。
?制度是为文化服务的;?制度起到引领作用,是形成企业文化的保障;?好的制度能让魔鬼变成天使,坏的制度能让天使变成魔鬼。
高效团队建设原则:优秀的领导
?激发追随者的意愿?培养追随者的能力?流程控制?资源配置细节决定成败
管理与领导?管理是把事情做对,领导是做对的事情;?管理是解决问题,领导是不让问题产生,或消灭于萌芽;?管理=管好+理顺,领导=带领+指导(辅导);?管理基于事实,领导基于价值观;?管理是提供方案,执行决策;领导是做决策,监督执行。?管理是推力和支持力;领导是拉力。
以不教民而战,是谓之弃;不教而杀谓之虐。
?教给他人
“世界上最容易损害一个经理威信的,莫过于被人发现在进行欺骗”。
“制度是无情的,管理是绝情的,企业是有情的”。
非勇敢不能临乱,非果敢不能应变;冲锋在前、英勇杀敌,率先垂范,以身作则;有勇无谋是冒失,有谋无勇则优柔。
一是人格威严,二是治军善严,三是严于律己;吾日三省吾身:为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎;“光团结人,理解人,还不足以治厂;还必须严肃纪律,奖罚分明。”
大约七月中旬上午十点钟。你乘坐的飞机坠落在美国西南部索纳拉大沙漠中。飞行员和副飞行员都死了,其他人都活着。飞行员在飞机坠落前没有告诉任何人飞机所在的位置,只有一些人在出事前向外观看,根据地上的标记,估计偏离航线有105公里。在出事前几分钟,飞行员曾告诉你:在东北方向距离113公里的煤矿上,有人居住。索纳拉地区是平原,除了一些灌木丛外一无所有。当时气温将达摄氏45度,所以地表温度会接近摄氏50度。你穿着单薄的衣服,短袖衬衫、短袜和皮鞋,每个人都带有手帕。你们小组总共有25英镑、一盒烟和一支圆珠笔。?问题请将下列15件物品根据重要性排列为1至15,以便在飞机着火前尽可能多的取得必需品。你们小组成员决心呆在一起。相信共同努力能使你们成为幸存者!
8、降落伞(红色和白色)9、装有盐片的瓶子(1000片)10、每人一公升水11、书:“沙漠里能吃的动物”12、每人一付太阳镜13、烈性伏特加酒2公升14、每人一件外套15、化妆镜
1.化妆镜:各项物品中,镜子是获救的关键,在日间用来表示你的位置,是最快和最有效的工具;镜子在太阳光下,可产生相等于五至七万支烛光;如反射太阳光线,在地平线另一端也可看到;如没有其他物品,只有一面镜,你也有80%获救的机会。2.每人外套一件:如失事的位置被获悉,在拯救队未到前,便要设法减低体内水份的发散;人体内有百份之六十是水份,流汗和呼吸会使水份流失,保持镇定可减低脱水的速度。穿上外套能减低皮肤表面的水份散发。假如没有外套,维持生命的时
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