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在线教育平台在线教育平台课程质量保证协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

乙方（以下简称“乙方”）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

第一章定义与术语

1.1“本协议”指本在线教育平台在线教育平台课程质量保证协议。

1.2“甲方”指提供在线教育服务的公司，即____________________。

1.3“乙方”指接受甲方在线教育服务的公司，即____________________。

1.4“课程”指甲方提供的在线教育课程。

1.5“平台”指甲方提供的在线教育平台。

第二章权利与义务

2.1甲方权利与义务

2.1.1甲方应保证所提供的课程内容符合我国相关法律法规，并保证课程质量。

2.1.2甲方应按照约定时间提供课程，保证课程更新及时。

2.1.3甲方应对课程进行定期审核，保证课程内容的准确性和有效性。

2.1.4甲方应提供完善的客户服务，包括但不限于解答学员疑问、处理学员投诉等。

2.2乙方权利与义务

2.2.1乙方有权要求甲方提供符合约定的课程质量和数量。

2.2.2乙方应按照约定支付课程费用。

2.2.3乙方应遵守甲方制定的课程使用规则，不得滥用课程资源。

第三章课程质量标准

3.1甲方应保证课程质量达到以下标准：

3.1.1课程内容应具备科学性、准确性和实用性。

3.1.2课程应采用易于理解和掌握的教学方法。

3.1.3课程应配备完善的售后服务，包括但不限于学员答疑、作业批改等。

第四章课程提供与使用

4.1甲方应按照以下方式提供课程：

4.1.1甲方应在平台上发布课程信息，包括课程名称、课程简介、课程大纲等。

4.1.2甲方应保证课程内容的完整性和连续性。

4.1.3甲方应提供课程所需的软件、工具等辅助教学资源。

4.2乙方应按照以下方式使用课程：

4.2.1乙方应在平台上购买课程，并按照课程规定的方式学习。

4.2.2乙方应按照甲方要求完成课程作业，参加课程考核。

4.2.3乙方应珍惜课程资源，不得将课程内容用于商业用途。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任：

5.1.1如甲方未能按照约定提供课程，乙方有权要求甲方退还部分或全部课程费用。

5.1.2如甲方提供的课程质量不符合约定，乙方有权要求甲方进行整改，直至达到约定质量标准。

5.1.3如甲方违反本协议的其他约定，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。

5.2乙方违约责任：

5.2.1如乙方未按照约定支付课程费用，甲方有权暂停或终止乙方使用课程。

5.2.2如乙方滥用课程资源，甲方有权限制乙方使用课程，并要求乙方承担相应的违约责任。

第六章课程更新与维护

6.1甲方更新与维护义务

6.1.1甲方应定期对课程内容进行更新，以保证课程信息的时效性和准确性。

6.1.2甲方应针对学员反馈和市场需求，及时调整和优化课程结构。

6.1.3甲方应保证平台稳定运行，保障学员学习过程中不受技术故障影响。

6.2乙方更新与维护配合

6.2.1乙方应关注甲方发布的课程更新通知，及时获取必威体育精装版课程信息。

6.2.2乙方应主动向甲方提出课程改进建议，协助甲方提升课程质量。

6.2.3乙方应遵守甲方关于课程更新的相关规定，配合甲方完成课程更新。

第七章学员管理与服务

7.1甲方学员管理与服务

7.1.1甲方应为学员提供注册、登录、选课、缴费等一站式服务。

7.1.2甲方应建立学员档案，记录学员学习进度、成绩等信息。

7.1.3甲方应定期开展学员满意度调查，了解学员需求，提升服务质量。

7.2乙方学员管理与服务

7.2.1乙方应按照甲方要求，提供学员基本信息，包括姓名、联系方式等。

7.2.2乙方应协助甲方开展学员管理工作，包括学员注册、学习进度跟踪等。

7.2.3乙方应积极配合甲方开展学员服务活动，提高学员满意度。

第八章课程价格与支付

8.1课程定价

8.1.1甲方应根据课程内容、时长、教学资源等因素合理定价。

8.1.2甲方应保证课程价格公开透明，不得随意调整。

8.1.3甲方应在平台上明确标注课程价格，便于乙方了解。

8.2支付方式

8.2.1乙方应按照甲方提供的支付方式支付课程费用。

8.2.2甲方应提供多种支付方式，包括但不限于在线支付、银行转账等。

8.2.3甲方应在收到课程费用后，向乙方提供相应的支付凭证。

第九章必威体育官网网址与知识产权