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人工智能影响下广告营销的发展探究
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李梦娜刘春侠
摘要:该文主要从广告营销受到的影响及智能化的趋势两个方面探究人工智能影响下广告营销的发展。从精准消费者人群、智能媒介投放、精确效果评估三个方面总结人工智能给广告营销带来的影响,从个性化服务、“品效合一”的实现、新型的广告形式等方面阐述广告营销智能化的趋势发展。
关键词:人工智能;广告营销;智能化
中图分类号:TP18文献标识码:A文章编号:1009-3044(2018)30-0196-02
随着人工智能的飞速发展,许多行业都在遭受着其带来的巨大冲击,而AI与广告业的结合,是目前人工智能商业化应用最成熟的领域之一,AI技术的发展与应用,也代表了未来营销的趋势变化。
1人工智能在广告的应用发展概述
从1956年的“人工智能”正式诞生以来,到2016年“阿尔法狗”打败了世界围棋冠军李世石,在短短60年里,人工智能发生了戏剧性的变化。AI一词进入了大众的视野,掀起了一股AI热潮。如今AI早已不是空泛的科学名词,它已经走进了我们的生活,并在多个领域得到了广泛的应用。
2016年,极欧科技创始人程小永说过,广告会是AI应用的下一个主战场。其实早在这之前,数据分析管理技术就在广告营销领域得到了有效应用,尤以Facebook为首的移动互联网公司,积累了庞大的用户数据,并依靠机器学习在广告市场中游刃有余。基于大数据的AI技术不仅能精准受众定位,还能让广告投放更高效、智能。精准营销与智能投放,是目前AI在广告领域里应用最广泛的两个形式。除了这两方面,现在AI技术更是将触角伸到内容生产,AI文案、AI设计师已经面世。未来人工智能和广告领域的结合会越来越广泛与密切,而随着AI技术的继续发展,势必会给广告产业带来革新与重构,直接影响着广告营销的趋势发展,未来的广告营销将是智能化的营销。
2人工智能对广告营销的影响
传统广告产业主要面临三个严峻的问题,一是目标受众难以精准触达,二是广告投放效果不好评估,三是如果广告投放无效,很难及时找出问题。[1]但随着AI技术的发展与运用,这些问题开始被解决。现阶段AI对广告营销的影响,主要集中在目标受众、媒介投放和效果评估这三方面。
2.1精准消费者人群
我们现在处于物质极大丰富的社会,消费者有非常多的选择,品牌想要壮大发展只有[本文来自于www.zz-N]抓住消费者的心才是王道。过去传统的广告营销,都是靠人工样本调查和营销人的经验判断,由于人力有限,消费者信息又很庞杂,这样总结出的分析粗略又单一。而人工智能可以在一定时间内完成对海量用户信息的搜集、整理、分析和总结,精细用户标签。
比如淘宝等电商平台的推送服务。用户有哪些信誉好的足球投注网站的词条、访问的页面、消费金额、购物偏好、消费频率等数据都会被AI追踪,然后AI算法对数据进行分析,对用户打上相应的标签,再实时推送相匹配的商品信息。淘宝基于机器学习技术实现了个性化内容推送,同时也大大改善了广告效果。在流量经济时代,拥有大数据和AI技术将是广告运营商的竞争优势所在,能够提供精准的用户画像,读懂消费者才能实现广告价值的最大化。
2.2智能投放:从媒介购买到受众购买
传统的广告代理方式是人工选择和购买媒介渠道。往往是广撒网的覆盖,成本高昂且效果细微。而智能投放凭借大数据和AI自动化技术,简化了复杂的广告代理谈判过程,变成实时竞拍和智能匹配,完成媒介购买到受众购买的跨越。
在传统媒体购买模式下,如果需要向大学生推广手机产品,你会选择在他们集中出现的地方进行广告投放,例如,一个受欢迎的综艺节目。你也可以使用内容相关的定位,当观众在网上阅读手机电池保养的文章时,你的广告就会弹出。这两种情况中,都是基于他们会在哪及观看的内容来定位大学生群体,然后在这些地方进行广告投放。但受众购买,是让你直接将广告传递给这些大学生群体,不论他们在哪或者在做什么。他们有可能在看某部电影的片花,有可能在阅读游戏攻略的文章,有可能在某个APP上点外卖······她们在哪个网站、使用哪个APP、查看什么内容,这些都不重要,因为广告投放是基于她们是什么样的人,而不是她们在某个特定时刻做什么。[2]
在受众购买模式下,可以有效减少内容购买和内容相关定位浪费的时间与成本。毕竟,不见得每位观看火爆综艺节目的都是大学生,也不是每个阅读手机电池保养文章的都是潜在消费者。在AI技术的帮助下,广告商可以精准地将广告发布到不同的网站上,也就是说,购买“受众”而不是“媒体”。基于大数据的AI自动化系统,代替了人工分析、选择媒体渠道的过程,极大地提高了自动化水平、横跨媒体平台的能力和成本效率。
2.3广告效果精确评估
广告营销界有一个著名的“哥德巴赫猜想”,就是百货商店之父约翰·沃纳梅克说
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