加快信息化建设推进社会保险事业发展.docx

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加快信息化建设推进社会保险事业发展

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黄海兰

摘要：随着社会科技的发展，信息技术的应用普及与大数据时代的到来。我国的传统型产业与各类行业都各自加快了信息化建设的脚步。作为我国主要社会服务之一的社会保险事业，对于信息化建设更是急不可待。社会保险事业的信息化建设，将推动社会保险保险事业进一步发展，但也对信息化建设提出了严峻考验。社会保险事业的落实情况直接关系到人们的生老病死，是否能够得到切实的基本保障，且关系着人民的根本利益，同时也关系着经济、社会能否稳定健康的持续发展。

关键词：信息化建设;社会保险;管理制度;策略

自互联网时代的到来，极其简便的信息化技术使社会出现了翻天覆地的变化。作为民生保证之一的社会保险事业的信息化建设也应该大力发展，社会保险事业的信息化将会是现代保险体系的技术支撑，它在社会保险事业的现代化与科学化中具有非常重要的作用与意义。但是对于当前情况来说，我国的社会保险事业带人信息化建设还存在部分问题，而要加快社会保险事业信息化建设，应采取相应的对策。

一、社会保险事业与信息化建设的主要内容

1、社会保险的主要内容

随着人民的思想意识的不断提高，对于保险事业的认知与接纳度也不断提高。而保险也分为两类，一类为社会保险，一类为商业保险。商业保险更多的是服务于个人，而社会保险是服务与劳动者和社会的民生工程。

社会保险旨在为丧失劳动能力、短暂失去劳动能力或者因失业造成的短期失去收入，以及因为自身身体健康原因等，多因素造成损失的损失的人口提供收入和补偿的一种社会救助和经济制度。它从劳动者的从业中方方面面与人身周期为劳动者的提供保护，主要涵盖有五个纬度，因此，社会保险主要包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。

2、社会保险事业信息化的主要内容

社会保险事业的信息化建设的主要内容，体现在建立完善的社会保险管理信息系统与完成从业人员的专业化的转变。

二、社会保险事业信息化建设的必要性

当前，社会保险事业已经对于计算机技术十分依赖了，加快信息化建设的脚步已经迫在眉睫了，成为了一项刻不容缓的任务。自党的十七大之后，覆盖城乡居民的社会保障制度不断地完善，社会保险事业迎来飞速发展的时期。同时信息技术的成熟，使得加快信息化建设成了发展社会保险事业的必要任务。

三、社会保险事业信息化建设面对的问题

1、管理体系存在滞后性

我国对于社会保险制度的直接管理机构大多是上世纪80年代到90年代成立的，同时自成立之后，基本保持着不变。而随着我国经济发展的脚步不断加快，也对管理方式提出了新的要求。同时由于互联网技术的不断发展，以及教育水平的不断提高，以及极简生活主义的开始成为新的文化潮流等等多方面因素，传统的管理模式与体系已经不适合与当下模式[1]。

2、管理体系混乱

我国的社会保险制度机构在建立之初，没有统一全国的社会会保险制度。这就导致在各个地方的社会保险机构中，对于管理内容、管理职责与方法上各不相同，造成了管理体系的混乱。

3、从业人员技能的欠缺

对于社会保险事业信息化建设不但知识技术方面的转变，它也对从业者需要掌握的技能提出了要求。由于新型的社会保险机构是架构在互联网技术下的，而传统的机构更依赖线下的模式。因此，随着模式的转变，对于从业者的技能也提出了相应的要求。

4、信息库的冗杂

由于在社会保险机构建立之初，各级社保机构各自为政，也相继的建立了各自的信息库。机构之间各行其是信息之间不能互相兼容，其造成了数据的冗杂，存储很多没有必要的垃圾信息。因此，在信息库建立之初，信息的储存主要以纸质档案为主，这就导致了在进行信息化建设时。所以，将庞大的数据录入计算机中，需要大量的人力与物力，还需要再数据录入时需要进行甄别和筛选。

5、技术部门的局限性

由于社会保险事业的信息化建设需要从管理制度，人文因素与政策因素等多方面来建筑，而非单单对于技术的升级。它要求从管理制度到技术方面，从领导干部到从业人员，从业务流程到政府政策都进行新的改变。因此信息化建设需要打破技术部门的局限性，从上到下，多方面、多纬度的进行信息化建设[2]。

四、社会保险事业信息化建设的建议

1、调整与统一管理机制

由于各级社保机构的管理机制与业务流程各不相同，因此，需要建立标准化，流程化，规范化的更贴近与人民诉求的线上与线下的管理机制与业务流程。简化那些过于繁琐的操作流程，优化各级因机构的管理机制，这对信息化建设具有十分重要的促进作用。

2、加强从业人员的技能培训

对于从业者来说，也应该加强从业人员的技能培训，提升从业者的技能掌握情况。建设一支拥有专业知识的多层次的信息化社会保险队伍。对于社会保险事业来说，信息化建设要求技术部门拥有相应的技术。它也要求这领导干部拥有在信息化建设下所必须掌握的新型管理模式与管理方法等，基层从业也需要基本简单信息化的知识与使