保证执行如何建立高效的内部执行能力课件.pptVIP

保证执行——如何建立高效的内部执行能力

执行管理首先要做的三件事建立组织明确职责o让彼此建立更多的了解o让每个人都参与到o集思广益、解决问题的过程中

哈佛对商业组织的优势判断创新o速度o弹性o执行力o

什么是执行和执行力？执行：实现既定目标的具体过程o执行力：完成执行的能力和手段o

管理者在做什么？

60年代：目标管理（MBO）计划预算控制系统（PPBS）70年代：矩阵式组织设计弹性工作制80年代：内部创业团队的自我管理系统90年代：愿景型领导学习型组织21世纪：虚拟组织工作场所的精神管理

传播外部内部广告公关培训会议产品、服务精神、理念思维、行为应知、应会

案例：传播解决之道经过几年的发展，公司已经从生存期逐步过度到发展期。但是问题也接踵而来。目前的部门主管都是技术或业务出身，缺乏职业管理的能力；以年轻员工为主的团队缺乏凝聚力和团队精神；员工普遍缺乏危机意识和责任感；新、老员工磨合缓慢，部门之间的沟通协作总是磕磕绊绊……n公司高层决定进行一系列的内部培训。由你负责设计并实施这一计划，请思考如何针对现有状况设计出传播方案的基本框架。n

终极目标法治人治人治自治法律、伦理执行者——您被治

润物细无声——惠普的管理之道

惠普的管理之道用统一的价值观进行管理（伦理）v严格的用人、选人机制（法律）v全方位的员工评估策略（约束机制）v门户开放政策v领导者身体力行的带动v运用职业化意识进行管理v

价值观的逻辑关系23451

高效执行的3个原理短板原理o蜂王原理o渔蛇原理o

短板原理发现短板是解决执行问题的前提o无论关键与否的短板都可能影响执行力o短板可能来自对细节的漠视用SWOT分析来寻找短板oo用脑力激荡来发现并弥补短板o

高效执行力组织的8个特征特征一：明确到每个人的目标特征二：奖罚分明的管理机制特征三：管理者善于训练员工特征四：畅通良好的沟通协作特征五：合理的需求得到满足特征六：运用团队来进行决策特征七：能够发挥员工的潜力特征八：D+Q+T的学习型组织

我们离高效执行力组织还有多远？10101010100101010

蜂王原理领导者的表率是保证执行的关键o领导力是对远景的描绘能力领导力通过授权得到体现什么样的领导更有执行力？ooo

蜂王原理：有执行力的领导人高压式：要求立即的服从o权威式：会将大家带向一个远景组织式：创造情感上的联结与和谐民主式：在参与的过程中产生共识前导式：期待卓越的表现和自我领导教练式：培育人才并发挥他人的潜力ooooo

渔蛇原理正确的激励才能带来健康持久的执行力小心，错误的诱因带来相反的结果oo

渔蛇原理：几个常见的错误诱因需要高效率/奖励看起来最忙碌的人需要高品质/设定不合理的完工期限需要忠诚度/ooo支付新进和威胁要离开的员工高薪需要团队合作/容忍破坏氛围的强棒o

渔蛇原理：几个常见的错误诱因需要和谐的工作环境/o不惩罚那些最会抱怨而且光说不练的人需要创意创新/惩罚敢于特立独行的人需要结果导向/凭主观印象进行评价奖励oo

马斯洛需求理论自我实现尊严归属安全生存

X理论Y理论X理论：采取胁迫、强制严密监控的方式人们天生不喜欢工作，只要有可能就会偷懒n人们喜欢逃避责任、安于现状n人们喜欢安逸、没有雄心壮志n

X理论Y理论Y理论：采取信任、授权和参与的方式一旦人们许下承诺，n他们会自我指导、自我控制以完成任务人们不仅能够承担责任，n而且会主动承担大多数人具备做出正确决定的能力，n而不仅仅是管理者

X理论Y理论X理论：“大棒”，给痛苦nnY理论：“胡萝卜”，给快乐

赫兹堡的双因素理论一些因素能够带来满意，叫“激励因素”nn一些因素能消除不满意，却不能真正地激励，叫“维持因素”

赫兹堡的双因素理论激励因素：满意——没有满意n维持因素：没有不满意——不满意n

结论：给付精神薪水

高效执行的保证——文化

环境意味着什么心境业绩态度表现

安迪.柯林斯的故事“我们生存的工作环境”

表现不同源于执行文化不同企业命脉n管理方式n人际关系n对于会议n对于错误n对于竞争n

文化力驱动执行力使命、远景、价值观nnnnnn利益点人员构成信任关系沟通状况人际关系

双“S”立方模型人们以两种方式产生联系社交性（Sociability）n一致性（Solidarity）n

双“S”立方模型图高负面正面社网络型共有型交性散裂型图利型高低一致性

对双“S”立方模型的说明大部分公司同时都包含了各种文化4种形态的文化显露出一种生命周期这4种文化形态，没有绝对的好与坏每一种形态都可能是有益的或有害的nnnn

洞察我们的文化形态第一步：观测检查表nnnn第二步：企业特征问卷表第三步：判断文化形态的正负面第四步：关键事件分析

分析不同的文化形态网络型文化：广交朋友见人说人话，见鬼说鬼话图利型文化：星期天去上