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全国高校秘书职业技能大赛

第一环节答题环节

试题必答题单选选答题多选案例分析情景模拟

会议总结的内容有（）（单选）。A、对所讨论问题的归纳概括B、会议组织评估表C、综合性简报D、社会公众反馈意见答案：A

只用于上行文的要素是（）（单选）。A．主题词B．签发人标志C．附件说明D．公文版头答案：B

下列说法中，包含创新思想的是（）（单选）。A、礼之用，和为贵B、与时俱进C、民为邦本，本固邦宁D、见利思义答案：B

礼宾次序亦称礼宾序列，它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾（）和平等待人这两项基本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题（单选）。A、尊卑有序B、尊重个人C、各国平等D、以右为尊答案：A

进行会议总结的目的是（）（单选）。A、应对公众舆论B、改进会议的组织与服务C、给与会人员一个交代D、建立评估体系答案：B

关于道德与法律的区别，你认为表述不正确的是（）（单选）。A、道德产生时间比法律早B、道德调整范围比法律广C、道德的表现形式不如法律严格D、道德的实施比法律更具有强制性答案：D

企业编制招聘计划的第一步是（）（单选）。A、获取招聘需求信息B、进行招聘测试C、进行招聘工作日程安排D、编制“人力资源招聘计划书”答案：A

会议中常见的突发事件不包括处理（）（单选）。A、行为问题B、设备问题C、营销问题D、场地问题答案：C

秘书要围绕工作中心，突出重点，根据（）来确定督查工作任务（单选）。A、工作计划B、同级部门的要求C、工作性质D、上司工作习惯和重视程度答案：D

与领导沟通有关会议事宜要坚持（）（单选）。A、突出成绩，适度反映问题B、在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点C、与会议的主管领导保持非定期的沟通D、将单向沟通的结果尽快进行部署和落实答案：B

公文最后一个抄送机关后应当（）（单选）。A、标分号B、标冒号C、标句号D、不标注标点符号答案：C

通用公文的格式要素可划分为眉首、主体与（）（单选）。A、附注B、附件C、主题词D、版记答案：D

下列关于道德的说法，正确的是（）。A、道德是人区别于动物的根本标志B、道德对人的要求高于法律C、道德是处理人与人之间关系的强制性规范D、道德从来没有阶级性答案：A

办公室中适宜的温度应该是（）（单选）。A、16-20度B、18-22度C、20-25度D、22-28度答案：C

评价会议成功与否，首先要（）（单选）。A、对会议工作人员的表现进行评估B、汇总评估结果C、设计会议效果评估表D、分析确定影响会议效果的主要因素答案：D

抄送机关回行应当（）（单选）。A、空两格B、顶格C、与冒号对齐D、与冒号后抄送机关对齐答案：D

进行会议筹备情况的检查，首先应检查（）情况（单选）。A、会场布置B、文件的材料准备C、环境条件与用品准备D、会议方案的全面落实答案：A

电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，因此需要（）（单选）。A、提前做好会议书面信息的分发工作B、做好会议报到工作C、配置视频设备D、派出人员具体组织安排答案：A

在涉外商务活动中，选择的礼品应该（）（单选）。A、初次见面就送上B、贵重C、包装讲究D、印上送礼单位名称答案：C

决定公文文稿能否生效的环节是（）（单选）。A．拟办B．审核C．签发D．批办答案：C

（一）（二）（三）（四）（五）（六）（七）（八）（九）（十）（十一）（十二）（十三）（十四）（十五）（十六）（十七）（十八）（十九）（二十）

企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助包括（）（多选）。A、既合作又竞争B、平等交流，平等对话C、互相学习，共同提高D、讲究合作，避免竞争答案：ABCD

当地村民因山林问题发生争执，领导让你马上赶赴现场，你现场模拟如何做说服工作。

信息利用服务的意义在于（）（多选）。A、实现信息价值B、发挥信息作用C、利于信息增值D、便于信息查找答案：ABC

天地公司的一个客户要会见公司总经理，请秘书人员模拟接待客户的情景，并将其引进至总经理办公室。公司大厅在一楼，总经理办公室在三楼。

通报的类型有（）（多选）。A、表彰性通报B、批评性通报C、知照性通报D、传达性通报答案：ABD

请现场演示递送名片、引导来宾的过程，并向观众说明礼仪规范。

秘书小张一次接到了一个恐吓电话，对方态度很恶劣，声称一定要让她的老总亲自接。小张说老板不在，让他过一会儿打过来，对方态度依然很强硬，小张就把电话筒放在一边，去做别的事情了。小张做法对吗？

在制定计划时，对每一项任务都要在（）等方面有明确的要求（多选）。A、数量、质量B、具体目标C、所需资源D、负责的部门或个人答案：