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试题分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题,选择题30分,非选择题
70分,共100分。
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
1.C2.B3.A4.B5.D
6.C7.B8.A9.D10.B
11.B12.A13.C14.C15.D
16.A17.B18.C19.C20.B
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
21.CE22.CD23.BCD24.ABCDE25.ABCDE
三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
26.人力资源管理:人力资源管理是从组织发展战略、组织内外环境和人性特征出发,以充
分发挥人力资源在组织资源系统中的特殊作用为目标,进行人员管理方面的政策制定及
实践。
27.工作描述:表现为有关工作流程与行为的描述,反映该项工作区别于其他工作的信息,
说明有关工作是什么、为什么、怎么做、在哪里做等。
28.招聘评估:是对组织招聘活动的投入与录用人员量和质的评价。
29.职业:是指在不同时间、不同组织中工作性质类似的职务的集合,是指人们在社会上从
事赖以获得物质报酬作为生活来源的具体工作,是随着人类社会进步、生产力的发展和
社会劳动的分工而产生的。
30.绩效考核:是指根据人力资源管理的需要,运用相应的制度和系统化的方法,测评员工
在一定考核周期内对规定职责的履行程度,并评价其工作业绩的过程。
四、辨析题(判断正误并说明理由,本大题共4小题,每小题5分,共20分)
31.工作分析的基础是当前岗位任职者的能力和胜任特征。
错。工作分析应以职位为出发点,分析职位本身的内容、性质、关系、环境及人员胜任
特征,而不是分析承担该职位的人员如何。
32.绩效管理的直接目的是通过测评和评价员工在一定考核周期内的工作业绩,而对员工
进行奖惩,以实现组织的低支出和高利润。
错。绩效管理的直接目的是提高组织绩效。
33.积累型战略用长期的观点来看待人力资源,关注员工发展,因此,员工晋升较快,员
工工资以差异较大的个人绩效为基础,具有较强的激励性。
错。积累型战略用长期的观点来看待人力资源,关注员工发展,因此,员工晋升速度
比较慢,工资以职务及年资标准,员工之间的落差不大。
34.由于刚毕业的大学生对工作充满期待,因此,通过校园招聘来的员工,流失率比较低。
错。通过校园招聘来的员工,流失率比较高。
五、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)
35.简述职业生涯管理的意义。
(1)提升员工职业能力,促进员工成长。
(2)调动员工积极性,促进组织发展。
(3)为社会培养人才,促进社会进步。
36.简述员工选拔的功能和意义。
(1)选拔到适合需要的员工;
(2)了解员工的工作能力与态度,以确定其岗位分配;
(3)通过选拔测试过程,可以了解与之相关的信息,对组织未来用人有一定的作用。
37.简述工作分析的意义。
(1)为人力资源管理各项功能决策提供依据;
(2)通过对人员能力、个性等条件的分析,达到“人尽其才”的效果;
(3)通过对工作职责、工作流程的分析,达到“才尽其责”的效果;
(4)通过对工作环境、工作设备的分析,使人与物相互配合、相互协调;(
(5)科学评估员工的绩效,有效地激励员工;
六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
38.结合实际,分析员工培训的作用。
员工培训对组织发展有许多的作用,其中主要包括以下几点:
(1)适应环境的变化。
组织处于时刻变化、日益激烈的市场环境中,培训可以使普通员工和管理都跟上变化的
形势,尽量减少或缩小因环境变化、不适应变化而出现的“磨合期”。
(2)提高工作绩效。
通过培训使员工获得新知识、新技能及新价值、新理念,把员工培养成为有更大生产潜
力和创新意识的个体,将培训开发变成组织应对挑战的“第一动力”,
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