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2022年山东理工大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答

案）

一、选择题

1、“奖金”在双因素理论中称为（）。

A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素

2、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。

A．风险性B．环境的复杂性

C．决策者心理定位D．决策的时间压力

3、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对

员工行为的影响时，管理（）。

A．表现出自我服务偏见B．犯了基本归因错误

C．曲解了员工的控制点D．犯了假设相似性的错误

4、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。

A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏

5、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务

活动外包给这方面做得最好的公司。

A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织

6、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这

些都是典型的（）。

A．确定型决策B．非程序化决策

C．例常型决策D．重复性决策

7、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。

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A．轮式B．全通道式C．小道消息D．链式

8、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。

A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好

B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效

C．制定正式计划会降低组织的灵活性

D．好的计划可以消除变化

9、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有

（）。

A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力

10、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种

领导风格最为合适？（）

A．告知B．推销C．参与D．授权

二、名词解释

11、创造力（Creativity）与创新（Innovation）

12、程序化决策

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13、迈克尔波特的竞争五力模型·

14、强文化

15、人际关系角色

16、工作专门化与部门化

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17、团队结构

18、职位权力

三、简答题

19、亨利法约尔创造了怎样的工作场所？玛丽·帕克·