2024年人力资源部工作总结参考范本（二篇）.docx

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2024年人力资源部工作总结参考范本

一、人力资源管理与员工关系

负责企业员工的劳动合同与人事档案规范化管理，处理劳动纠纷，落实人力资源政策，协助各部门解决高离职率问题。实施员工个别沟通，定期进行员工访谈与座谈会，倾听员工意见，解决实际困难。同时，对储备干部和中高层管理人员进行团队建设活动，开展跨部门沟通，将员工关系管理纳入日常工作中，并建立考核评价机制，以提升整体员工关系。

二、员工福利与业余生活

策划并组织各类业余活动，如体育、娱乐和技能培训，以丰富员工的业余生活，缓解工作压力，提高员工对公司的归属感和稳定性。计划在____年度重点开展体育活动、文娱活动和技能竞赛。此外，确保妥善处理员工工伤事件，和谐解决相关纠纷。

三、企业文化建设

1.完善公司信息来源及发布流程和制度，建立更畅通的内部沟通平台，提升对外品牌形象。

2.规范企业文化传播载体的运营，确保微信、报纸、宣传栏、企业QQ、电子显示屏、公司网站等常规运行。

3.塑造标杆文化，收集并宣传优秀员工的事迹，发挥其示范作用。

4.多元化企业文化活动，组织员工娱乐活动和技能比赛，增强内部氛围和员工间的沟通。

5.加强企业文化环境建设，参与办公环境设计，更新宣传栏，展示公司项目和文化。

6.建立企业文化素材库，完善公司大事记，收集整理重要活动资料，形成系统化的信息库。

四、人工成本控制

根据公司实际情况，制定合理的薪酬标准策略，建立灵活的薪酬制度。科学制定人工成本预算，严格控制预算执行，通过内外部比较，评估公司人工成本的竞争力，建立预警和评价机制。定期分析人工成本使用情况，为公司决策提供数据支持。

五、内部团队建设

1.完善部门人员配置，明确部门分工，提升工作标准与效率。

2.建立详细的人力资源档案，反映公司人力资源状况，便于管理决策。

3.提升部门人员专业水平，加强培训和指导，提高部门整体素质。

4.实施部门目标责任制和项目制管理，确保每项工作有明确的责任人、期限、质量要求和考核标准，持续优化工作流程，确保年度目标的实现。

2024年人力资源部工作总结参考范本（二）

离职率报告及改善措施：

一、离职率概述

（1）新员工离职率：本年度公司新入职员工____人，截至目前已离职____人，年度新员工的离职率为____%。

（2）关键岗位离职率：公司的关键岗位如研发项目经理、产品经理、运营主管及设计师等，离职率为零，体现了公司核心员工的稳定性和团队凝聚力。

（3）各部门离职率分析：根据数据，除总经办、运维部离职率低于____%外，其他部门离职率较高，特别是产品运营部离职率高达____%。

二、离职原因分析与改善措施

主动离职占比____%，其中个人原因占比____%，包括不适应创业型团队节奏、对薪酬福利不满、缺乏发展空间等；公司原因则包括项目搁置、归属感低、制度不健全等。被动离职占比____%，主要由于试用不合格或无法适应公司发展节奏。

针对产品运营部的高离职率，____%为被动离职，涉及新员工试用不合格和公司运营调整后的淘汰；____%为主动离职，原因包括转正薪资谈不拢、个人转行等。此外，____%的离职员工为____年入职的新员工。

改善措施如下：

（1）优化招聘流程：完善岗位说明，建立胜任力素质模型，确保录用人才与岗位匹配。明确试用期前后薪资及岗位职责，避免心理落差。尊重应聘者职业选择。

（2）完善公司制度：提高人性化程度，举办员工活动，增强团队凝聚力。部门经理和HR需关注员工心理动态，及时引导沟通。

三、培训工作总结

本年度公司培训以内部培训为主，重点关注新员工入职培训。通过“伙伴制度”和新员工入职培训，帮助员工快速融入公司文化，熟悉工作环境。但仍需加强业务部门操作流程和业务理论知识的培训。

四、企业文化活动组织

公司组织了下午茶计划等员工活动，增强了团队凝聚力。同时，配合集团公司微信公众平台的建设，推动企业文化建设。未来将继续组织更多活动，提升员工参与度和积极性。

总结：本年度人力资源部在离职率管理、培训工作和企业文化活动组织方面取得了一定成绩。未来将继续结合公司战略发展规划，完善和优化相关制度建设，努力打造一个更富有凝聚力的创业团队。