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市场营销国内外文献综述

市场营销作为商业领域的重要学科。其理论与实践在国内外均得到了广泛的研究和发展。以下是对市场营销国内外文献的综述:

一、国外市场营销文献综述

1.营销组合策略

●4Ps理论:上世纪60年代，营销学家麦卡锡提出了由产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion)组成的4Ps组合理论，这一理论奠定了市场营销组合策略的基础。

●7Ps理论:80年代初期，针对服务营销的特点，有学者在4Ps基础上增加了三个组合因素，即有形展示(PhysicalEvidence)、人员(People)和过程(Process)，形成了7Ps组合理论。

●6Ps理论:科特勒提出了6Ps组合理论。认为企业为了进入被保护的市场及冲破政治壁垒和公众舆论的障碍，需要在4Ps基础上增设政治权力(PolticalPower)和公共关系(PublicRelations)。

●4Cs理论:20世纪90年代，劳特朋(Lauterbom)提出4Cs理论，面向消费者需求，建立了消费者(Consumer).沟通(Communication).便利(Convenience)和成本(Cost)四个营销组合基本要素。

●4R理论:21世纪初，艾略特艾登伯格提出4R营销理论，关系营销为4R理论的核心，阐述了关系(Relationship).节省(Retrenchment)、关联(Relevancy)和报酬(Reward)四个营销组合要素。

2.客户价值

美国市场营销学教授唐舒尔茨(DonE.Schultz)提出的整合营销传播(IMC)理论，强调以潜在顾客和现在顾客为对象，开发并实行说服性传播的多种形态的过程，旨在提高客户价值。

3.消费者行为分析

国外学者在消费者行为分析方面进行了深入研究，包括消费者的心理与行为对营销策略的影响、社交媒体和互联网在消费者行为中的作用等。例如。病毒式营销、集客式营销等新型营销策略的提出，都是基于对消费者行为深入分析的结果。

二、国内市场营销文献综述

1.营销组合策略的本土化应用国内学者在借鉴国外营销组合策略的基础上，结合中国市场的实际情况进行了本土化应用。例如，针对中国消费者的购买习惯和偏好，对4Ps.7Ps等理论进行了调整和优化口。

2.合作营销与产业集群

近年来，国内学者对合作营销和产业焦群背景下的企业营销策略进行了深入研究。合作营销作为一种新兴的营销理论，被广泛应用于企业间的合作与联盟中。旨在通过资源共享和优势互补实现共赢口。同时，产业集群背景下的企业合作营销也成为研究热点，通过集群效应提升企业的市场竞争力口。

3.网络营销与电子商务

随着互联网和电子商务的快速发展，国内学者对网络营销和电子商务的研究也日益深入。网络营销作为一种新型的营销方式，具有传播速度快、要盖范围广、互动性强等特点。为企业提供了更多的营销渠道和手段。

●同时，电子商务的兴起也促使企业重新审视和调整其营销策略，以适应新的市场环境口。

4.消费者行为分析

国内学者在消费者行为分析方面也进行了大量研究，包括消费者购买决策过程、消费者满意度和忠诚度的影响因素等。这些研究为企业制定更加精准的营销策略提供了有力支持口。

三、总结与展望

综上所述，市场营销在国内外均得到了广泛的研究和发展。国外学者在营销组合策略、客户价值和消费者行为分析等方面取得了丰硕成果;国内学者则在本土化应用、合作营销、网络营销与电子商务以及消费者行为分析等方面进行了深入研究。未来,随着市场环境的不断变化和消费者需求的日益多样化。市场营销研究将继续深入发展，为企业提供更加科学、有效的营销策略和工具。

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