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人性化护理在外科护理中的应用效果
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摘要：目的：观察人性化护理在外科护理中的应用效果。方法：应用医学实验样本勘验对比法，选定我院2019年6月到2019年11月外科收治的50例患者为研究对象，依照治疗辅助环节相关护理策略开展护理路径不同，等分为参照组（n=25例）和研究组（n=25例），给予参照组传统护理，给予研究组应用人性化护理，临床观察两列样本护理实施后的护理满意度结果。结果：研究组和参照组护理满意度数值分别为100%（25/25）和80.00%（20/25），有统计学意义（X2=6.477,P=0.036,P0.05)。结论：人性化护理在外科手术护理实践中应用效果确切，具有较高的护理满意度，具有重要的推广价值。
关键词：外科；人性化护理；应用
外科多收治创伤、感染、肿瘤、畸形和功能障碍等患者，疾病往往具有来势迅猛、病情严重、症状显著、患者承受痛苦大的特点，且治疗上多以手术治疗为主。鉴于该类病症的临床特点，患者往往对手术成功与否抱有怀疑心态，且多担心疾病预后。受此影响患者常出现恐惧、焦虑、紧张等消极情绪反应。加之以如截肢、眼球摘除等破坏性手术，更容易让患者产生自卑、自悲、敏感、孤僻等缺陷心理[1-2]。基于此，人性化护理从本质上实现了对患者疾病的科学防范。本研究为观察人性化护理在外科护理中的应用效果，特选定我院2019年6月到2019年11月外科收治的50例患者为研究对象，具体护理实践成果分析如下：
1.研究资料和方法
1.1基础素材
应用医学实验样本勘验对比法，选定我院2019年6月到2019年11月外科收治的50例患者为研究对象，依照治疗辅助环节相关护理策略开展护理路径不同，等分为参照组（n=25例）和研究组（n=25例）。其中观察组男13例，女12例，年龄20-60岁，平均年龄（39.81±0.11岁）；对照组男13例，女12例，年龄21-59岁，平均年龄（39.71±0.21）岁。两组患者临床资料在年龄、治疗方法、病理学结果、营养程度上对比不显著，不具统计学研究价值（P0.05）。
1.2护理方法
给予参照组传统护理，给予研究组应用人性化护理，临床观察两列样本护理实施后的护理满意度结果。
传统护理：即一般护理常规，手术前的准备（心理护理以保障手术成功）；术毕各种症状和并发症护理等。
人性化护理：（1）护理目标：进一步提升医院护理技术及护理服务水平，为患者提供人性化护理服务；（2）护理理念：“一切以患者为中心”的、人文关怀；基础护理夯实的同时，在专业技术服务领域和护患沟通层面进行着力奋斗；（3）让患者感受到来自于护理人员的真诚和关爱:不断学习以提升自身专业技术水平、人文修养、端庄仪表、和蔼用语、语言得体、行动合宜、技术精湛，消除患者的心理顾虑，让其树立康复的信心；（4）源自生活的护理，不但有效开展护理工作，同时做好病情观察及其危急症状的及时处理、为进一步治疗提供条件，注意保护好患者的隐私，用规范的护理行为，让患者感觉到被尊重的感觉，以提高护理效果；（5）依据患者不同性别、年龄、性格特征、文化程度、政治背景、经济条件、社会经历、疾病的种类和严重程度等护理意愿和需求，进行一对一个性化服务，多从心理护理和疾病预防、饮食调控、康复锻炼等方面强化指导，为患者提供更为舒心、更加满意的护理服务；（6）营造良好的病房环境：注意病房的温度、湿度、亮度，保持病房干净整洁，减少人流量，适当播放轻音乐，有方便启动的紧急通知按钮、还要对病人进行合理的病情监控，另外室外周围要安静，最好要车流量少，可植一些树使噪音降到一定的健康标准。良好的病房环境有利于放松患者的心情，为患者营造一个健康、舒心的病房环境，让患者感觉到医院的人文关怀。（7）延续护理：术后回、术后1～2d病房随访，选择合适的体位，避免神经压迫或循环障碍，观察是否存在无菌切口感染，减少术后并发症的发生。切实解决患者住院过程中遇到的问题，尊重患者的主观意愿，以取得患者的信任，让患者能够积极主动的配合护理和治疗。
1.3统计处理
所有计数数据均用X2检验，以%表示，运用流行病学统计程序Epidata2.0版及EPINFO460版统计软件包处理。以P＜0.05为差异有统计学意义。
2.结果
研究组和参照组护理满意度数值分别为100%（25/25）和80.00%（20/25），有统计学意义（X2=6.477,P=0.036,P0.05)。具体参见表格1所示：
表1两组护理满意度结果比较（S/%）
组别
例数
显著
尚可
较差
护理满意度
参照组
研究组
X2
P
25
25
/
/
8（32.00）
9（36.00）
0.217
0.345
12（48.00）
16（64.00）
5.412
0.048
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