顶岗实习工作总结5篇.pdfVIP

顶岗实习工作总结5篇--第1页

顶岗实习工作总结5篇

顶岗实习工作总结篇一

我在这次顶岗的实习工作之中，也是收获了很多的一个工作经验，了解了

我们专业所在行业的一些情况，知道是如何的去做工作，也是更加的明确了自

己今后的一个职业规划，对于这次的实习，我也是有一些工作上面的经验要来

总结下。

刚进入公司的时候，同事开始带着我们熟悉公司的一些情况，然后培训我

们，告诉我们该如何的去做工作，对于行业也是让我们更快的去了解了一些情

况，同时也是通过这次的培训，让我也是明白，工作并不是那么容易的做好，

而且和学校之前进行的实训还是有蛮大的区别的，毕竟时代也是在进步，很多

的方面和书本是不一样的，不过我也是认真的去听同事讲解，并且也是在做事

情的时候，和同事都沟通，去问，到底该如何的做，做完之后，我也是找同事

来帮忙检查，指出我的错误，开始的一段时间，我效率是比较低的，而且也是

会出一些小的错误，还好同事检查的时候指出来，才没有出什么大的问题。

工作里面，对于结果，公司是非常的重视，一段时间的工作下来，我也是

明白，如果你做不好，那么也是证明这能力是不够的，是很容易被辞退的，无

论怎么样的努力，最后还是要看结果到底怎么样的。我们实习，虽然要求是低

一些，但是其实也是有要求的，我也是努力的去做，并且向同事的要求去做，

毕竟我不能一直是实习，今后也是要正式的工作，那么到时候再增加工作的难

度，倒是不如在实习的时候就要做得更好。那样也是能更好的去适应岗位，能

更加的从容来面对工作。通过了实习，我也是有了一些工作经验的积累，对于

如何的去做好这份工作，我也是有了更多的信心，虽然自己的效率的确还没有

一些老员工那么的高，但是我也是不断的缩小差距。

实习而今也结束了，自己除了收获，也是有很多的不足在工作之中体现了

出来，之前自己也是没有发现的，不过这些不足，我也是会在以后的工作里头

去改进，不断的去进步，去学习，让自己能更好的适应这个岗位，能更好的立

足。实习，让我也是明白，自己也是要像在学校学习那样的刻苦，认真，才能

把工作给做好了，让自己不但是经验有增长，自己也是能在行业里头有出头的

第1页共8页

顶岗实习工作总结5篇--第1页

顶岗实习工作总结5篇--第2页

一个机会。要在今后把工作给做的更好才行。

大学生顶岗实习个人工作总结篇二

时间匆匆，转眼快半年了。回顾这五个月，真的百感交集。其简单标识如

下：

一次偶然的机会，我接了淘宝客服的工作。知道这件事已经半年了，感觉

时间过得很快。我坐了一天一周一个月。有时候感觉很好，什么都不需要做，

就是觉得太无聊了。但是我学到了很多，遇到的人也很有趣，因为买家来自世

界各地。

上班第一天，旺旺就挂了，但是没人和我说话，反复看资料，熟悉产品，

但是好像没有办法深入记忆，遇到问题还是无从下手

做客服的时候经常会遇到这个项目能不能打折，能不能邮寄等问题。我自

己也在网上购物，想买一些实惠的东西。这个我能理解，所以我能理解客户的

心情，但是我现在的立场不一样了。我不再是购物者，而是卖家。当然我可以

不打折做交易，我想不打折做交易。我当然不同意这种问题。

所以，针对这样的问题，我觉得我们应该善意委婉的告诉对方不能优惠。

要告诉对方我们的宝贝价格都是实价卖的，请谅解。如果发货出现问题给客户

造成麻烦，我们要道歉，认错，在客户面前装可怜。大多数人都会心软，我亲

身经历过。不过客户基本都挺理解的，收到货后很满意的告知。

后来我们慢慢开始熟悉一些面料。我们