保险理赔简单流程分解课件.pptVIP

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出险了...怎么办?

拨打110报案.同时拨打保险公司报案交通强制保险和商业保险都需要报

交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员和被保险人)的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险.交强险最高赔偿金额.财产损失赔偿限额2000元、医疗费用赔偿限额1万元、死亡伤残赔偿限额11万元.商业保险(车险)可分为,车辆损失险(车损险)、第三者责任险(三者险)、全车盗抢险(盗抢险)、玻璃单独破碎险、自燃损失险、不计免赔特约险、车身划痕险等。

保险公司到达现场或直接去交管部门照相

交管部门划分责任交管部门会查看现场痕迹车辆所处位置及双方描述来判定责任。1、如本车驾驶员负全部责任的话,需本车的保险公司给双方车辆定损,出具定损单据.依据单据去交管部门结案.2、如对方负事故全部责任,则由对方的保险公司对双方车辆定损,出具定损单据.依据单据去交管部门结案.

3、如双方都有责任(三七.五五责任)则应双方当事人都应报各自保险,而且双方保险公司要各自为各自的保品车及对方的车辆确定损失,并开具定损单据,依据单据去交管部门结案.甲乙

交管部门出具证明及单据需携带行车证,驾驶证,保险单,保险公司出具的事故损失确定协议书.注:查看行车证有无漏验,漏检.驾驶证,查看驾驶员证件是什么本如A.B本需提供每年身体检查回执C本不用保险单.交强险和商业保险都需要携带.检查证明是否有无修改,如有修改要求警察盖章.

去4S修车如4S店为其代办理赔手续,应提供下列材料1.交管部门出具的证明、单据.2.保险公司出具的单据.3.行车证.4.驾驶证.5.保险单(交强险.商业保险).6.身份证.7.其他与本次理赔相关材料.注(以上证件单据必须有效)

理赔所需单据理赔材料清单相关要求和适用范围获取渠道保险单正本被保险人提供索赔申请保险公司提供,被查看原件,留存复印件或照片须由保险人签字(被保险人为个人),或加盖单位公章(被保险人为单位)书保险人填写事事故证路政、交管、气象、消未经保险公司查勘故明防等部门核实的单方事故证事故责任认定书、调解书公安交管部门通过交通事故处明理的驾驶员驾驶当事驾驶人提供查看原件,留证存复印件或照片机动车行驶被保险人提供证

向第三方支付赔偿费公安交管部门涉及第三方赔偿时,用的过款赔偿凭证(赔偿凭证)须由事故处理部门签章确认车辆修理发票修理厂涉及车辆损失时施救费(拖车、拖车、吊车提涉及车辆施救吊车费用)发票及清单供机构时被保险人身份证被保险人提供查看原件,留存明复印件或照片领款人身份证明领款人提供领取赔款授权保险公司提供,被保险人委托他被保险人填写人领取赔款时书赔款收据保险公司提供由被保险人签字或签章

各保险公司出险报案电话

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