2024年职业技能实训平台电大版答案题库工商管理市场营销方管理学基础.pdf

1集体访问一般有(C)参加。(单项选择题)

[A]3至5人

[B]6至7人

[C]8至10人

[D]10人以上

2(A)是培训人员最常使用的数据搜集工具。(单项选择题)

[A]问卷调查法

[B]观测法

[C]面谈法

[D]测试法

3(C)有利于搜集深层次的信息。(单项选择题)

[A]问卷调查法

[B]观测法

[C]面谈法

[D]测试法

4(D)是确定被培训人掌握培训内容程度最有效的一个措施。(单项选择题)

[A]问卷调查法

[B]观测法

[C]面谈法

[D]测试法

5(B)对于培训人来说是最有价值的评价伎俩之一。(单项选择题)

[A]问卷调查法

[B]观测法

[C]面谈法

[D]测试法

6成本一收益评价法、机会成本法、边际分析法、假设检查法等属于(A)。(单项选择

题)

[A]定量评价措施

[B]观测法

[C]面谈法

[D]定性评价措施

7(D)是一个由受训人员亲自参加并具备一定实战感的培训措施，为越来越多的企业所

采取。(单项选择题)

[A]课堂培训法

[B]会议培训法

[C]实地培训法

[D]模拟培训法

8(C)是一个在工作岗位上练兵的培训措施。(单项选择题)

[A]课堂培训法

[B]会议培训法

[C]实地培训法

[D]模拟培训法

9(A)的作用决定了人员销售决议在企业整个营销管理决议中的地位和作用。(单项选择

题)

[A]销售人员

[B]财务人员

[C]出纳人员

[D]经理

10老式观念以为，人员销售的目标就是追求(C)。(单项选择题)

[A]最小的成本

[B]最大的利润

[C]最大的销售额

[D]最大的净现金流

11销售人员必须全面了解所销售商品的技术性能、结构、用途、使用方法、维修与保

养等，这体现了销售人员必须掌握(B)。(单项选择题)

[A]企业知识

[B]产品知识

[C]市场知识

[D]用户知识

12销售人员应掌握本企业的历史背景、在同行业中的地位、生产能力、产品种类、技

术水平、设备情况、企业发展战略、定价方略等，这体现了销售人员必须掌握(A)。(单项选

择题)

[A]企业知识

[B]产品知识

[C]市场知识

[D]用户知识

13销售人员应了解谁是产品的购置决议者、其购置动机和购置习惯怎样、对交易条件、

交易方式和交易时间有什么要求等，这体现了销售人员必须掌握(D)。(单项选择题)

[A]企业知识

[B]产品知识

[C]市场知识

[D]用户知识

14销售人员应了解市场所在地区的经济地理知识和社会风土人情，以及与销售活动有

关的民族、宗教、心理等多方面的知识。这体现了销售人员必须掌握(C)。(单项选择题)

[A]企业知识

[B]产品知识

[C]社会知识

[D]用户知识

18不写明招聘企业名称及职位的广告是(D)。(单项选择题)

[A]培训式招聘广告

[B]表白式招聘广告

[C]销售式招聘广告

[D]隐蔽式招聘广告

19(B)一般是组织销售人员就某一专门议题进行讨论，会议由主讲老师或销售教授组

织。(单项选择题)

[A]课堂培训法

[B]会议培训法

[C]实地培训法

[D]模拟培训法

20资料处理的四个步骤：①编辑、②转换、③编码、④验收，排序正确的是(D)。(单

项选择题)

[A]①②③④

[B]④②①③

[C]②③④①

[D]④①③②

21(将资料输入并存储在计算机的过程叫(D)。(单项选择题)

[A]资料的编辑

[B]资料的编码

[C]资料的验收

[D]资料的转换

22销售队伍的目标不包括(B)。(单项选择题)

[A]传输信息

[B]评价客户

[C]搜集信息

[D]提供服务

23确定销售队伍规模的措施不包括(C)。(单项选择题)

[A]销售百分比法

[B]销售能力法

[C]市场潜力法

[D]工作量法

29像IBM这种产品类型较多，且技术性较强、产品间无关联的企业，适合用于(D)。(单

项选择题)

[A]地区型销售组织结构

[B]客户型销售组织结构

[C]综合型销售组织结构

[D]产品型销售组织结构

30下列有关销售组织结构的说法错误的是(A)。(单项选择题)

[A]在产品技术性强生产工艺复杂的情况下，不一样产品线的销售人员应有专门知识相互