企业培训师技能综合试题.pdfVIP

企业培训师二级技能考试复习资料1）、通过岗位分析了解岗位对于被3、方案实施前论证。4、动态调整，

培训人员的相关要求，特别是工作能反馈。

第一章岗位职务描述

力方面的要求。

第二章人员素质测评

一、方案设计1：XXX公司XXX岗

2）、对要求进行分析，看哪些是受

位规范要求（参照p198案例）训人员最急需的，哪些是以后工作的一、论述题1、人员素质测评的基本

1，年龄要求；2，相关教发展方向。特点（p220）

育要求；3，经验要求；4，技能要求；1、人们心理素质上的差异性、相对

3）、初步确定培训的基本内容。

5，个人特质要求稳定性和可测量性是人员素质测评

4）、在此基础上，再进一步对员工得以实施的理论基础之一。

方案设计2：XXX岗位说明

个人能力、素质现状进行分析，发现

书（p202）其具体的个性特征，最终确定具体的2、人员素质测评是一种客观的、间

接的和相对的测评手段。

1、一般资料；2、工作描培训内容、方式、培训时间等。从而

述；3、认知资格说明；4、本岗位的形成一个具体的培训方案。3、科学的人员素质测评必须借助于

工作条件与环严格的统计学方法作为手段。

三、方案分析题

境说明；5、个性特征要求。论述题2、根据测验结果给出培训方

1、岗位分析阶段的具体工作

案设计建议（p228）

二、论述题

1、对已收集到的各有关信息进行仔

根据对受训人员的人格特征测评结

1、岗位职务描述工作的基细审核，尽可能将无关信息排除在分

果，给出对其培训的方案设计建议，

本步骤（p199）析工作之外。

是进行个性特征分析的最终目的，需

岗位职务描述是一个全面2、以创新精神分析现状，尽可能发要把握以下关键点。

的、技术性很强的评价过程，这一过现有关工作人员在目标工作中存在

（一）提出的建议要与个性特征分析

程可划分为：准备阶段、调查阶段、的问题。

的结果紧密结合，这种紧密结合包括

分析阶段、完成阶段。四个阶段之间